Росстат отметил увеличение числа выездных туристов

Официальная статистика выезда российских граждан за границу в 2020 году

Погранслужба ФСБ РФ обнародовала полную статистику выезда российских граждан за рубеж по итогам 4 кварталов 2020 г. Общее количество поездок за рубеж по сравнению с 2019 годом упало на -70,6%. Спад числа туристических поездок – еще больше. Аналитическая служба АТОР изучила пограничную статистику.

Всего, по данным Пограничной службы ФСБ РФ, в 2020 году граждане Российской Федерации совершили 14 140 027 поездок в зарубежные страны. Это на -70,6% меньше, чем в 2019 году (48 072 285 поездок).

ПОГРЕШНОСТЬ ПЕРВОГО КВАРТАЛА

Важный момент, который нельзя не учитывать, анализируя статистику «ковидного» 2020 года в выездном туризме – это очень хорошие результаты I квартала. Они дают большую погрешность в итоговой картине года в целом.

Достаточно сказать, что 53,6% всех поездок граждан РФ за рубеж в 2020 году состоялись до основной волны закрытий зарубежных стран и пришлись на первый квартал (7 577 708 поездок), и лишь 46,4% – на остальные три квартала года.

Именно поэтому при анализе показателей стран, куда ехали граждане РФ с теми или иными целями, следует учитывать долю выездов россиян, которая пришлась на I квартал года.

СТРАНЫ ПОСТСОВЕТСКОГО ПРОСТРАНСТВА И ИНЫЕ ПРИГРАНИЧНЫЕ ГОСУДАРСТВА

Из общего числа поездок россиян за рубеж в 2020 году 42% (5 933 029 поездок) пришлось на страны постсоветского пространства (Украина, Молдова, Армения, Азербайджан, Грузия, Абхазия, Южная Осетия, Казахстан, Узбекистан, Киргизия, Таджикистан, Туркменистан). В 2019 году доля этих стран в общем выездном потоке была меньше, составляя 30,6%.

Выездной поток в страны постсоветского пространства носит преимущественно нетуристический характер, даже в Абхазии.

Лидерами по числу поездок российских граждан стали в 2020 году Абхазия (2,8 млн поездок), Украина (1,3 млн поездок) и Казахстан (0,86 млн поездок). По сравнению с 2019 годом выезд в эти государства в совокупности уменьшился на -59,6%.

В приграничные с Россией зарубежные страны (Финляндия, Эстония, Латвия, Литва, Польша, Китай, Монголия), куда россияне также едут преимущественно не с туристическими целями, в 2020 году было совершено 2,5 млн поездок (17,7% от общего числа зарубежных поездок в 2020 году). В 2019 году эта доля была на уровне 22,9%.

В целом по этой группе приграничных стран падение выездного потока в 2020 году по сравнению с 2019 годом составило -77,3%, при этом, в зависимости от страны, от 61% до 84% всех поездок туда за 2020 год россияне совершили в I квартале. Лидеры по числу поездок в этой группе стран – Финляндия (1,045 млн поездок), Эстония (469 тыс. поездок) и Китай (306 тыс. поездок).

После закрытия границ в I квартале и так весьма незначительный турпоток из РФ в эти страны совсем прекратился. Яркие и характерные примеры – Финляндия и Китай. Во II, III и IV кварталах практически все въезжающие в эти страны проходили по категории «обслуживающий персонал» (водители транспортных средств, экипажи поездных бригад, морских и воздушных судов), остальные – немногочисленные поездки с частными целями. Так же дело обстоит и с другими странами этой группы.

ТУРИСТИЧЕСКИЙ ТОП-10 ДЛЯ ДАЛЬНЕГО ЗАРУБЕЖЬЯ

Туристические цели визита традиционно занимают основную долю в поездках россиян в страны дальнего зарубежья, не имеющие сухопутных границ с РФ. На долю этой группы стран в 2020 году пришлось 5 640 284 поездки (39,8% от общего числа зарубежных поездок граждан РФ). В 2019 году эта доля была на уровне 46,5%.

В целом выездной турпоток в страны дальнего зарубежья, не граничащие с РФ, уменьшился, по сравнению с 2019 годом, на -74,7%. Отметим, что это практически совпадает с прогнозными цифрами по падению выездного организованного турпотока из России, которые в декабре 2020 года представила Аналитическая служба АТОР (-77,5%).

ТОП-10 стран, в которые ездило наибольшее число туристов из России в 2020 году, выглядит так, как на рис. 1. (показана доля «допандемийного» I квартала)

Рис. 1. ТОП-10 стран-лидеров по российскому выездному турпотоку в 2020 году (по итогам 4 кварталов, с указанием доли I квартала).

Источник: данные Пограничной службы ФСБ РФ, 2021 г.

Из рис. 1 видно, что такие страны, как Таиланд, Вьетнам, Чехия, Италия, Испания, Франция, и отчасти Германия держатся в ТОПе только за счет сильных позиций в «допандемийном» первом квартале. Открытые только осенью ОАЭ смогли нарастить турпоток из России, но лишь немного. Даже лучшие результаты показывает Великобритания (в которую, впрочем, после I квартала ехали не туристы).

Единственная страна в «туристическом ТОП-10» образца 2020 года, сумевшая реализовать свой потенциал «на полную катушку» после открытия – это Турция. 85% российского турпотока в эту страну в 2020 году пришлись на II, III и IV кварталы, и лишь 15% – на первый.

В целом же, на долю Турции в 2020 году пришлось 39,1% всех поездок россиян во все страны дальнего зарубежья, не граничащие с Россией, и это исторический рекорд (в 2019 году она составляла 31,3%).

ПАНДЕМИЙНЫЙ ТУРИСТИЧЕСКИЙ ТОП СТРАН-ЛИДЕРОВ И СТРУКТУРА ТУРПОТОКА

Если учесть, что туристический поток из России начался только в III квартале, а открыто для туристов было ограниченное количество направлений, то, используя данные статистики Погранслужбы ФСБ РФ и данные иностранных статистических офисов, можно определить размер турпотока из РФ за период после I квартала (исключив его из расчетов).

Первое место «пандемийного» топа (здесь и далее – период II, III и IV кварталов 2020 г.) займет Турция. Сюда в апреле-декабре 2020 года россияне совершили 1 873 206 поездок. Это на -71,75% меньше, чем за тот же период прошлого года.

На втором месте – ОАЭ: 53 144 поездок российских граждан за указанный период (падение в сравнении с аналогичным периодом 2019 года -92,1%).

Читайте также:
Мой аккаунт

На третье место выйдет Танзания с 43 441 туристических поездок россиян за II, III и IV кварталы 2020 года, что на 746,5% больше, чем за тот же период 2019 года. Всего Танзанию за 2020 год посетили свыше 49 тыс. российских туристов, практически все они отдыхали на Занзибаре по линии туроператоров.

На четвертом месте – Мальдивы (32439 поездок, -43,2%) *(здесь использовались данные статистики минтуризма Мальдив).

На пятом месте – Египет. По данным погранслужбы ФСБ РФ (которая учитывала только прямые рейсы в Каир) сюда за II-IV кварталы было совершено 11885 поездок россиян, что на 50,1% меньше, чем в тот же период 2019 года.

Есть основания предполагать, что количество россиян, летевших в этот период на курорты Египта через Стамбул, Минск и др. пункты (и не попавших в статистику Погранслужбы), вряд ли было меньше этой цифры. Таким образом, можно считать, что Египет лишь ненамного уменьшил количество российских прибытий, но это лишь предположения.

Наконец, на последнем, шестом, месте – Куба с 10 096 поездками за период после I квартала (сказалась крайне ограниченная перевозка). Это на -91,6% меньше, чем в аналогичный период 2019 года.

Итого, во II-IV кварталах 2020 года за границу выехали 2 024 211 российских туристов, преимущественно – клиентов туроператоров. Структура «пандемийного» турпотока 2020 года выглядит так, как на рис. 2.

Рис.2. Структура выездного российского турпотока после открытия международного авиасообщения в 2020 году.

Источник: Аналитическая служба АТОР, 2021 г.

ОБЩИЙ ВЫЕЗДНОЙ ТОП-10 2020 ГОДА И ДИНАМИКА ПО СТРАНАМ

В общий ТОП-10 стран, куда было в 2020 году совершено наибольшее количество зарубежных визитов россиян (эти цифры не равны «турпотоку», так как тут учтены все цели визитов, не только туризм), по данным Погранслужбы ФСБ РФ, попадают следующие направления.

  • Абхазия (2 824 631 поездок, подавляющее большинство из них – нетуристические, из них в I квартале 29%, падение в 2020 году по сравнению с 2019 годом на -41,2%);
  • Турция (2 206 877 поездок, абсолютное большинство – с туристическими целями, только 15% из них – в I квартале, падение по сравнению с 2019 годом на -68,4%);
  • Украина (1 314 879 поездок, все – нетуристические, почти половина в I квартале, падение -49% по сравнению с 2019 годом);
  • Финляндия (1 044 648 поездок, подавляющее большинство – нетуристические, 77% из них пришлось на I квартал, падение за год -73,64%);
  • Казахстан (864 055 поездок, практически все – не туристические, 62% в I квартале, падение за год -74,7%);
  • Таиланд (507 478 поездок, почти все – туристические, 99,7% из них совершены в I квартале, падение за год -58,8%);
  • Эстония (469 248 поездок, подавляющее большинство – нетуристические, 84,2% из них в I квартале, падение за год -75,2%);
  • ОАЭ (377 084 поездок, практически все – туристические, 86% из них совершены в I квартале, падение за год -62,2%);
  • Китай (305 589 поездок, подавляющее большинство – нетуристические, из них 61% – в I квартале, падение за год -88,3%);
  • Германия (303 104 поездки, большая часть – нетуристические визиты, из них 86,87% в I квартале, падение за год -78,7%);

ГДЕ НАЙТИ ПОЛНУЮ СТАТИСТИКУ ПОГРАНСЛУЖБЫ ФСБ РФ ПО ВЫЕЗДУ ЗА 2020 ГОД

Файл с выгрузкой официальной статистики Погранслужбы ФСБ РФ за 2019 и 2020 годы с поквартальной разбивкой можно найти, кликнув по этой ссылке.

ВНИМАНИЕ:

Еще больше материалов от АТОР – в нашем канале на Яндекс.Дзен .

Бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете в “Академии АТОР”.

Иностранный турист в России: статистика и прогнозы

Закрытые границы между странами изменили картину въездного туризма в России. По итогам первого квартала 2021 года въездной турпоток сократился по сравнению с аналогичным периодом 2019-го на 97%, а основным поставщиком туристов из-за рубежа стала Турция. Национальный проект «Туризм и индустрия гостеприимства» призван обеспечить въезд в Россию 25 млн иностранных туристов в течение 5 лет и удвоить количество путешествующих внутри страны.

«Что касается привлечения иностранных туристов, в национальном проекте запланированы отдельные мероприятия по этому направлению. Даже в пандемию Ростуризм провел широкомасштабное исследование по выявлению приоритетных зарубежных рынков для продвижения российского туризма. Был определен пул стран, туристический поток из которых имеет тенденцию планомерно расти. Для России сегодня это в первую очередь азиатские рынки – Китай, Япония, Корея. А также европейские страны: Германия, Франция, Испания, Великобритания. В приоритете также арабские страны и Индия. Российские туристские направления планируется активно продвигать именно в этих странах. Уже разработаны Программы адаптации российских туристских услуг под запросы туристов именно из этих стран – с учетом всех национальных, конфессиональных и иных различий», – отметил заместитель председателя правительства РФ Дмитрий Чернышенко.

В первом квартале 2021 г. граждане других стран совершили 1,8 млн поездок с разыми целями в Россию. В эту цифру входят как туристические поездки, так и деловые визиты, и посещение родственников. Это на 71,4% меньше, чем в первом квартале 2019 г. и на 66,5% меньше, чем за аналогичный период 2020 г.

На первом месте по общему количеству визитов – Украина – 786,4 тыс. прибытий, что на 49% меньше, чем в первом квартале 2020 года. Далее следуют Казахстан – 240 тыс. прибытий, меньше на 68% по сравнению с 2020 г., Абхазия – 138, тыс. (больше на 2% соответственно), Киргизия- 128,3 тыс. (меньше на 35,9%), Армения – 87 тыс. (меньше на 40,6%), Узбекистан – 70 тыс. (меньше на 88%), Таджикистан – 54,5 тыс. (меньше на 85%).

Читайте также:
Иммигранты и американская нация, ассимиляция в общество

Структура въездного туризма в Россию в 2020 году, %

На въездной поток в дальнейшем окажет влияние тот факт, что согласно Постановлению Роспотребнадзора пересечение границы России для некоторых категорий граждан станет возможным только с отрицательным ПЦР-тестом, проведенным не ранее чем за 3 дня до прибытия и загруженным в приложение «Путешествую без CОVID-19». С 10 июля 2021 года это Постановление уже распространяется на граждан государств – членов Евразийского экономического союза и Республики Таджикистан, а с 1 сентября 2021 года граждане Азербайджанской Республики, Республики Молдова, Республики Узбекистан, Туркменистана должны будут подтвердить наличие отрицательного результата ПЦР-теста с использованием мобильного приложения.

Исключительно с туристическими целями в первом квартале 2021 г. Россию посетили всего 13 352 иностранца. Это на 97% меньше, чем в первом квартале 2019 г. и на 95,9% меньше, чем в первом квартале 2020 г. Приезжающие в Россию туристы из-за рубежа сдают ПЦР-тесты до въезда в страну и уже по прибытии в отелях проходят повторное тестирование.

Основной объем турпотока пришелся на открытые в этот период страны. Так, на первом месте – Турция, из которой приехали в Россию 4,9 тыс. туристов (на 43,2% меньше, чем в аналогичный период 2020 г.) С 15 апреля по 1 июня авиасообщение России с Турцией было ограничено, что повлияло на дальнейшее снижение турпотока из этой страны в Россию.

На втором месте по въездному туризму в Россию – Куба. С января по март с туристическими целями с Кубы прибыло 3,2 тыс. человек. Это на 25% меньше, чем в первом квартале 2020 г.

На третьем месте – Сербия – 1 006 туристов, что на 77,5% меньше, чем за аналогичный период 2020 г.

Четвертое место занимают ОАЭ. За первые три месяца 2021 г. граждане ОАЭ совершили 944 туристических визита в Россию. Это единственное направление, которое показало рост по въездному туризму в сравнении с 2019 г. – плюс 57%. Но в сравнении с первым кварталом 2020 г. турпоток снизился на 38%. Именно путешественники из Эмиратов, пусть и немногочисленные, оказывают сейчас влияние на сегмент въездного туризма – операторы сейчас работают, в основном, на Ближний Восток. Туристы из ОАЭ и других стран Ближнего Востока теперь не очень охотно ходят на шопинг, зато активно посещают рестораны и бронируют экстрим-туры: катание на танках, поездки к хаски.

На пятом месте – Индия. За первый квартал 2021 г. Россию посетили 563 туриста из этой страны. Это на 87% меньше, чем в 2020 г. При этом турпоток из Индии был крайне непродолжительным – поездки прекратились после начала новой масштабной волны заболеваемости коронавирусом в стране.

Далее следуют Южная Корея (526 визитов), Казахстан (439 визитов), Армения (323 визитов), Швейцария (320 визитов), Туркмения (123 визита), Греция (121 визит).

Прежний лидер по турпотоку в Россию – Китай – фактически полностью потерял свои позиции. За первый квартал 2021 г. с туристическими целями из Китая зафиксировано всего 4 визита. Для сравнения, в первом квартале 2019 г. таких визитов было 163,4 тыс., а в первом квартале 2020 г. – 47,6 тыс.

В настоящее время иностранные туристы приезжают в Россию либо в составе очень малочисленных групп, либо с индивидуальными турами, включающими посещение основных достопримечательностей Москвы и Санкт-Петербурга. По данным туроператоров, ранее Россия пользовалась спросом, в основном, у иностранных туристов старших возрастных групп. Сегодня в поездки едут молодые туристы и люди среднего возраста. При этом, учитывая курс рубля по отношению к доллару и евро, поездка в Россию для иностранцев становится бюджетной.

Среди предпочтений, по-прежнему самые известные маршруты и достопримечательности. В настоящий момент большинство туристов из ОАЭ, Египта, Индии, посещают музеи Московского Кремля, Красную площадь, совершают экскурсии по московскому метро. Индийские туристы предпочитают комбинированные программы «Москва + Санкт-Петербург» с посещением Эрмитажа и Петропавловской крепости.

У Москвы есть шансы быстро восстановить поток интуристов. Для информирования туристов о возможностях столицы был запущен сервис RussPass, который помогает подбирать и планировать маршруты, покупать билеты и бронировать гостиницы. Городские объекты также присоединились к международной программе Safe Travels. Гостиницы Центра международной торговли Москвы Crowne Plaza Moscow WTC и Holiday Inn Express Moscow – Khovrino https://wtcmoscow.ru/hotels/hiex-khovrino-3/ стали участником программы и получили знак Safe Travels Discover Moscow. Такой знак означает, что гости Crowne Plaza Moscow WTC и Holiday Inn Express Moscow – Khovrino могут чувствовать себя в безопасности: в гостиницах соблюдаются все санитарные нормы, применяются особые стандарты уборки, проводится дезинфекция, мониторинг состояния здоровья посетителей и сотрудников, на территории введено обязательное соблюдение социальной дистанции и использование средств индивидуальной защиты и проводятся многие другие мероприятия в области защиты здоровья и обеспечения безопасности гостей, соответствующие рекомендациям профильных органов, местному и национальному законодательству, а также предписаниям международных организаций, в том числе Всемирной организации здравоохранения.

Среди прочего Москва делает ставку на гастрономический туризм, развитию которого должен помочь запланированный на осень выход гида Michelin по ресторанам Москвы. В Комитете по туризму рассчитывают, что это приведет к росту среднего чека путешественников, так как, согласно статистике, 57% часто путешествующих отметили, что могут задержаться в определенном месте, если там есть несколько ресторанов с мишленовскими звездами. В 2020 году бюджет города получил от туризма 77,7 млрд руб. дохода. Средний чек за двухдневный тур у иностранных туристов до кризиса составлял 38 тыс. руб., что почти на 8% выше, чем у россиян.

В Санкт-Петербурге до 80% турпотока формирует классическая программа с посещением дворцов и прогулками по каналам, и только 20% путешественников готовы на альтернативные предложения. Сейчас у туристов есть потребность посещать неразрекламированные места, например Кронштадт, Охтинский мыс.

Читайте также:
Названы города, в которых живут самые улыбчивые люди

Способствовать увеличению турпотока в страну должно было внедрение электронных виз. С начала 2021 года получение электронных виз должно было стать доступным для граждан 52 стран, в том числе из Евросоюза. Но из-за пандемии их оформление пока приостановлено.

Однако, для многих туристических компаний быстрое увеличение числа туристов вызовет дополнительные сложности: в период жестких ограничений операторам пришлось переориентироваться на экскурсионные поездки российских клиентов, многие были вынуждены распускать персонал и продавать находящиеся на балансе туристические автобусы. На фоне полномасштабного открытия границ на рынке будет наблюдаться дефицит персонала, например, референтов, обрабатывающих заявки иностранных групп в компаниях, гидов-переводчиков, водителей. Значительно сократилось и число объектов туристической инфраструктуры: так, например, с закрытием в 2020 году сувенирных лавок на Арбате в Москве доля вакантных площадей в стрит-ритейле выросла с 3% до 16%. Конечно, вслед за потоком путешественников количество специализированных магазинов и других ориентированных на иностранных туристов предприятий вернется к прежнему показателю.

После открытия границ Москве и Санкт-Петербургу после открытия границ придется конкурировать с Европой, где также задумались о восстановлении индустрии после снятия всех ограничений. Так, по данным El Pais, власти Испании разработали план по развитию сельского туризма стоимостью 500 млн евро, которые планируется направить на реставрацию культурных объектов в небольших городах. В Италии рассчитывают восстановить турпоток к концу этого года. Мэрия Рима пообещала направить до 53 млн евро в восстановлении индустрии. А Милан, в свою очередь, готов дать преференции местным ритейлерам, включая льготные ставки по аренде муниципальной собственности. Это делается для того, чтобы люксовые бренды, за которыми до пандемии в Милан приезжали туристы со всего мира, смогли вновь способствовать привлечению потока путешественников в город.

Как только были смягчены ограничения на въезд для граждан ряда стран, в Россию стали прибывать первые туристы из-за рубежа. Как отмечают отельеры, в общей структуре загрузки, наблюдается постепенный рост доли иностранных постояльцев. С учетом темпов вакцинации гостиничный рынок рассчитывает на увеличение потока из-за рубежа в июле – августе. Однако это считаные тысячи человек из не слишком массовых направлений, например, с Кубы и Ближнего Востока. По оценкам туроператоров, в этом году в России ожидается максимум 5-10% от объемов въездного турпотока 2019 года. Восстановление въездного туризма в РФ будет зависеть от графика вакцинации по всему миру, а также от эпидемиологической ситуации, и произойдет это, в лучшем случае, через год после полноценного открытия границ.

Итоги летнего туристического сезона 2021

Аналитический центр сервиса поездок и путешествий Туту.ру выяснил, куда чаще всего летали по России летом 2021 года, а также проанализировал изменение средних чеков за год. В среднем перелет по России с июня по август обходился в 7 646 рублей в одну сторону, это на 6% больше, чем прошлым летом: год назад средний чек составлял 7 211 рублей в одну сторону.

Больше всего перелетов совершено в Москву: туда, по данным продаж Туту.ру, бронируется примерно каждый пятый авиабилет. Средний чек за перелёт в столицу за год вырос на 5%: с 5 827 до 6 147 рублей в одну сторону.

На втором месте по популярности Симферополь. Доля этого направления составляет 9,8%. Средний чек за год подрос с 7 470 до 7 776 рублей в одну сторону.

Замыкает тройку популярных летних направлений Сочи с долей 9,2%. Далее следует Санкт-Петербург с долей 9,1%, а у ближайшего по популярности направления — Анапы — доля авиапассажиров составляет 5,1%.

Также в топ-10 по популярности входят Краснодар, Калининград, Екатеринбург, Геленджик и Минеральные Воды.

Список популярных летних авианаправлений в целом достаточно стабилен. Помимо перечисленных городов в него входят Ростов-на-Дону, Уфа, Тюмень, Новосибирск, Казань, Красноярск, Махачкала, Самара, Сургут, Мурманск, Иркутск, Челябинск, Волгоград, Пермь, Саратов, Новый Уренгой, Омск, Нижний Новгород, Оренбург и Архангельск. Последние три направления в прошлом году не входили в топ-30, их популярность немного выросла.

Аналитический центр сервиса поездок и путешествий Туту.ру также выяснил, куда чаще всего летали за рубеж летом 2021 года, а также проанализировал изменение средних чеков. У самостоятельных путешественников доля зарубежных бронирований, по данным Туту.ру, составила 6%, год назад по итогам лета этот показатель был не более 2%.

Средний чек за перелет в страны ближнего зарубежья по итогам лета составил 27 318 рублей туда-обратно — на 45% больше, чем в 2020 году. Средний чек за перелет в Европу вырос на 48% и составляет 37 079 рублей в обе стороны.

Наиболее популярны у самостоятельных путешественников направления ближнего зарубежья. Рейтинг по итогам лета возглавляет направление Москва — Ереван, куда оформлялось порядка 9% билетов. Также в топ-20 вошли рейсы в Ереван из других городов: Краснодара, Ростова-на-Дону, Санкт-Петербурга, Минеральных Вод и Сочи.

На втором месте по популярности направление Москва — Кишинев. По этому маршруту оформлялось 6,9% билетов. Также в топ-20 вошло направление Санкт-Петербург — Кишинев.

Замыкает тройку рейтинга направление Москва — Бишкек с долей 4,4%. За ним следуют направления Москва — Баку и Москва — Ташкент.

Направления Москва — Анталья и Москва — Стамбул, которые в прошлом году входили в топ-5, по итогам лета 2021 года сократили свою долю. Очевидно, часть самостоятельных путешественников переключилась на пакетные предложения.

Помимо упомянутых направлений, в топ-20 по итогам лета вошли маршруты Москва — Ош, Москва — Минск, Москва — Самарканд, Москва — Бухара, Москва — Ларнака, Москва — Бургас и Москва — Алматы.

Читайте также:
Пример итальянской визы типа D

В целом летний сезон 2021 можно считать удавшимся. Спрос на большинство внутренних направлений значительно превысил показатели 2020 года и почти сравнялся с результатами допандемийного 2019 года. Согласно нашей статистике, внутренний турпоток достиг 90% от объема продаж позапрошлого года и вполне мог бы показать более высокие результаты, если бы не беспрецедентные ограничения в Краснодарском крае, которые буквально остановили все бронирования на август и бархатный сезон. Требования властей Юга России оказались строже, чем для выезда за границу — это уже привело к тому, что объемы продаж туров на курорты Черного моря в сентябре упали в 5 раз. Даже после всех смягчений условия заселения в отели Краснодарского края оказались неподходящими для большинства туристов. Отельеры пытаются привлечь отдыхающих низкими ценами на бархатный сезон, но пока это не сильно отражается на продажах. Безусловно, чтобы восстановить нормальный турпоток на юг России, необходимо дать туристам возможность приезжать в регион с отрицательными ПЦР-тестами, как это происходит в Турции Египте.

Так или иначе лидером по объему внутреннего бронирования остается Краснодарский край. Второе место по итогам летнего сезона занимает Крым – многие туристы предпочли отдых на полуострове в результате ограничений, введенных в соседнем регионе. Лето этого года стало рекордным по продажам туров в дружественную республику, значительно превысив показатели 2019 года.

Единственный курорт Краснодарского края, который достиг уровня продаж допандемийного года — это Сочи. Южная столица России в этом году планирует принять порядка 6,5 миллиона гостей. С начала мая на курорте отдохнуло 3,5 млн туристов. В свою очередь, общее число отдыхающих, прибывших в Сочи с января 2021 года, составляет более 5 миллионов человек.

Небольшая статистика от наших коллег по результатам летнего сезона:

  • Аэропорт «Адлер» принимал 20 тысяч пассажиров в день.
  • Железнодорожный вокзал Сочи ежедневно встречал 14 тысяч гостей.
  • Автомобильный пост Магри каждые сутки пропускал порядка 7 тысяч отдыхающих.

Что касается выездного туризма, показатели этого года в сравнении с прошлым выросли на 10-15%. В общем-то, прирост мог бы быть больше, если бы не закрытие Турции на майские праздники и в начале лета. Открытие прямых рейсов в Египет стало одним из главных сюрпризов летнего туристического сезона. Однако из-за небольшого количества регулярных перелетов, которые осуществляются только из Москвы, цены на туры в Египет значительно выше привычных. Средняя стоимость путевки на двоих в отель 4 звезды составляет порядка 80 тысяч рублей. Несмотря на это спрос на отдых в Египте остается достаточно высоким.

К сожалению, отрасль въездного туризма в Россию практически не восстановилась после пандемии. В период с января по август 2021 года в России побывало чуть более 5 млн иностранцев, при этом только 65 тысяч человек приехало с туристическими целями. За такой же период 2019 года РФ с разными целями посетили более 15 миллионов иностранных граждан. Стоит отметить, что Ассоциация Туроператоров России проявила инициативу и выступила с предложением принять единый подход к правилам въезда невакцинированных, но переболевших коронавирусом туристов, взаимно одобрить вакцины различных производителей и освободить вакцинированных граждан от ограничений.

В заключение перечислю основные тенденции летнего сезона 2021:

  • Среди отечественных туристов на внутренних и зарубежных направлениях закрепилась тенденция, при которой глубина бронирования составляет от 2 до 4 недель. Планировать отдых на несколько месяцев вперед россияне пока еще не готовы.
  • В течение всего летнего сезона наблюдается повышенный спрос на бронирование туров премиального сегмента. Это обусловлено тем, что большая часть граждан претерпела огромные финансовые трудности и в этом году решила отказаться от отпуска в пользу загородного отдыха на даче. В то же время обеспеченные россияне, чьи доходы сохранились, более свободно распоряжаются своими финансами и могут себе позволить отдых категории «люкс».
  • Еще одна особенность этого сезона — стремление туристов любым способом подстраховаться и минимизировать возможные потери. Отдыхающие предпочитают покупать возвратные билеты и, как правило, оформляют страховку на случай отмены брони и введения новых ограничений.

Стоит отметить рост продаж туров в Абхазию — в августе это стало спасением для тех, кто не вакцинировался и запланировал отдых на конец лета. Многие туристы меняли путевки в Краснодарский край на туры в Абхазию, ведь условия въезда в соседнюю республику значительно проще, да и прививки не нужны.

В целом сезон выдался непростой: постоянные переносы рейсов, отмены полетных программ, изменения условий въезда и закрытие приоритетных направлений — все это огромный стресс для отрасли в целом и для работников индустрии гостеприимства в частности. Радуют неплохие показатели в сравнении с прошлым годом, а также растущая популярность внутреннего туризма, значительно простимулированная программой туристического кешбэка. Будем ждать результатов межсезонья и надеяться на благополучный зимний сезон. Очень хочется верить, что в 2022 году отрасль туризма восстановится окончательно.

Летний сезон 2021 года однозначно можно считать состоявшимся. Прирост российского выездного турпотока можно предварительно оценить от 10 до 15% по сравнению с тем же периодом 2020 года. Увы, внутренний туризм пока не достиг показателей 2019 года, отмечено снижение в пределах 10%.

Причина в недавних ограничениях для туристов в Краснодарском крае, и в частичном открытии популярных зарубежных направлений. Средняя стоимость отдыха во всех направлениях (внутренний и выездной туризм) в 2021 году выросла на 25% от допандемийных показателей. У российских туристов – как в отношении внутренних, так и зарубежных направлений, сохраняется привычная модель предварительного бронирования, составляющая 2-4 недели. Бронировать на несколько месяцев вперед, как до пандемии, туристы пока опасаются. Не исключено, что подобная характерная тенденция сохранится и до начала следующего года, даже когда пандемийные риски возможно исчезнут.

Опасения, что что-то опять закроется, или изменится пока прочно сохраняются в сознании туристов. Стоит отметить и новый туристический вектор нынешнего сезона – рост продаж туров в люксовом и премиальном сегменте. Впрочем, подобное вполне объяснимо – в массовом туризме уменьшились свободные средства, а такое явление, как «горящие туры» и вовсе кануло в лету.

На фоне подобной ситуации обеспеченные граждане более свободно распоряжаются своими деньгами, и доля востребованных премиальных туров на рынке выросла. Абсолютным лидером по объему внутреннего туризма остается Краснодарский край. Второе место занимает Крым. Именно на Крым частично переместился спрос в результате ограничений в Краснодарском крае и, вероятно сезон 2021 года в Крыму будет рекордным, значительно превышающим допандемийные показатели. Возрос, или сохраняется на прежнем уровне интерес внутреннего туризма к Санкт-Петербургу, и курортам Калининградской области. Также отмечена активность внутреннего туриста при поездках на остров Сахалин и озеро Байкал.

Туристический сезон в Санкт-Петербурге был волнообразный, это первый осознанный сезон после пандемии, очень долго рынок входил в устойчивое состояние. При ограниченном предложении на внутреннем рынке постоянно происходили изменения из-за новостного фона: открытие/закрытие Турции, открытие Крыма, введение ограничений для непривитых в Краснодарском крае и т.д.

По итогам летнего сезона 2021 года прирост значительный, но на уровень 2019 года не удалось выйти.

Проседание составило 15%, но средняя загрузка осталась на уровне 2019 года (по отдельным месяцам даже выше), а средняя стоимость за ночь упала на 20-30%. При этом компания Sokroma за последние 2 года выросла в 2 раза.

Из существенных изменений в структуре рынка — сокращение срока, за который гости бронируют в летний период (до 3-4 дней до заезда), высокая избирательность и пристальное изучение предложения на рынке.

Несмотря на то что ограничения на международный туризм частично сняты, в 2021 году мы отмечаем полное отсутствие иностранного туриста в наших апарт-комплексах. Это отразилось на снижении доли посуточной аренды — от 5 до 10% в зависимости от месяца.

Тем не менее за счет внутреннего туризма на объектах сети апарт-отелей YE’S в летнем сезоне 2021 года средняя загрузка апарт-отелей сети YE’S сохранялась на уровне 95%, в периоды высокого спроса — 100%. К наиболее активным месяцам этого лета можно отнести июнь. Это связано с проведением в Петербурге ПМЭФ-2021, Чемпионата Европы по футболу, сезоном белых ночей, праздником выпускников Алые паруса, сезоном отпусков. За счет активностей международного уровня турпоток в городе традиционно увеличивался в десятки раз, что обеспечивало ажиотажный спрос на размещение в наших объектах.

Небольшое снижение — до 87% — отмечалось в июле, однако это связано с завершением крупных мероприятий в городе и оттоком туристов, а также с введением ограничений на фоне роста заболеваемости коронавирусом.

В этом году рынок еще продолжает восстанавливаться после пандемии. Мы ожидаем, что этот процесс завершится к 2023 году. Однако сегмент сервисных апартаментов чувствует себя позитивно за счет долгосрочного сегмента и корпоративных клиентов, которые обеспечивают стабильно высокую загрузку.

В России выросло число медицинских туристов

До 2020 года международный медицинский туризм развивался ускоренными темпами. В 2019 году мировой рынок экспорта медуслуг оценивался в $44,8 млрд, совокупный среднегодовой темп роста — в 21,1%, по данным отчета о реализации федерального проекта «Развитие экспорта медицинских услуг» в условиях пандемии COVID-19, подготовленного Центральным научно-исследовательским институтом организации и информатизации здравоохранения (ЦНИИОИЗ) и Минздравом РФ. Поездки с оздоровительными целями совершали 11 млн туристов в год, в том числе около 100 тыс. россиян, согласно данным Международной ассоциации медицинского туризма (IMTA).

Читайте также:
Экспериментальный самолет «Изделие 181»

До пандемии россияне совершали 80–100 тыс. поездок с медицинской целью в год, приводит данные президент Ассоциации медицинского туризма и экспорта медицинских услуг Евгений Чернышев: «Причем каждый третий гражданин для решения своей медицинской проблемы совершал повторную поездку».

Руководитель Агентства по медицинскому туризму Марина Мельгунова уверена, что выезжающих за рубеж на лечение было гораздо больше. Зарубежные клиники, по ее словам, не разглашают информацию о количестве российских пациентов. Подсчет по выданным медицинским визам не отражает всего масштаба, отмечает Марина Мельгунова: «Например, с Израилем и Турцией визового режима нет. А уезжающие лечиться в Европу имели годовые шенгенские визы».

По оценке Агентства по медицинскому туризму, до пандемии российские медицинские туристы ежегодно оставляли в зарубежных клиниках около $1 млрд в год. Чаще всего россияне лечились в Израиле, Германии, Швейцарии, Южной Корее и Турции. В 80% случаев целью поездки было лечение онкологических заболеваний.

Странами — лидерами по медицинскому туризму в целом в мире являются Канада, Великобритания и Израиль, по данным Medical Tourism Industry. При этом в первую пятерку рейтинга входят Сингапур и Индия. Россия занимает 41-е место.

Вирусный занавес

В первой половине 2020 года число международных туристических поездок снизилось на 65% по сравнению с аналогичным периодом 2019 года, по данным отчета ЦНИИОИЗ. В условиях ограничений, направленных на борьбу с распространением коронавируса, агентствам, занимающимся организацией лечения за рубежом, пришлось выкупать места в частных самолетах и организовывать наземные, в том числе пешие, маршруты пациентов через границу, отмечает Анжелика Дробот, руководитель компании «Рулаком» (организует лечение россиян в Германии).

Поток медицинских туристов перераспределился в пользу отечественной системы здравоохранения, отмечает Евгений Чернышев: «В 2020 году произошел трехкратный рост медицинского туризма на внутреннем рынке». Увеличился поток в том числе иностранных туристов, отмечает он.

Правительство РФ при введении ограничений на международное сообщение и въезд иностранцев в страну распоряжением от 16 марта 2020 года сделало исключение для туристов, въезжающих в страну на лечение. В результате со второго по четвертый квартал 2020 года медицинскую помощь на территории России получили 3,9 млн иностранных граждан — на 23% больше, чем в 2019-м, согласно данным отчета ЦНИИОИЗ.

Читайте также:
Как добраться до Бельгии из Москвы: 3 способа, рекомендации

При этом в денежном выражении объем экспорта российских медуслуг в прошлом году сократился на 12% по сравнению с 2019 годом и составил $197 млн.

Примечательно, что в экспорте медицинских услуг по объему выручки преобладает акушерство и гинекология (22% всех услуг, предоставляемых иностранцам), а наиболее частыми пациентами являются граждане Таджикистана и Украины.

«Репродуктивный туризм» в стране стимулируют низкие цены на ЭКО (в два-три раза ниже, чем в Европе и Азии) и отсутствие жестких возрастных ограничений на процедуру, отмечает Марина Мельгунова. По ее словам, эта услуга пользуется популярностью у граждан Китая и скандинавских стран, где ЭКО не входит в медицинскую страховку. Граждан бывших союзных республик, по словам Марины Мельгуновой, привлекает перспектива лечения в российских федеральных медицинских центрах.

Напомним, что с 2019 года в рамках нацпроекта «Здравоохранение» реализуется федеральный проект «Развитие экспорта медицинских услуг». Цель проекта — увеличение объема экспорта медуслуг до $1 млрд к 2024 году. Его участниками являются крупные федеральные и региональные медицинские центры в 70 субъектах РФ.

Медицинские организации государственной формы собственности в регионах имеют серьезную материально-техническую и научную базу, отмечает Евгений Чернышев: «Большинство из них — крупные многопрофильные стационары».

При этом на фоне пандемии, перегруженности и перепрофилирования федеральных медцентров под лечение больных с коронавирусом увеличилось число обращений иностранных граждан в частные медицинские организации, отмечает Марина Мельгунова. Доля частных медицинских организаций в выручке от обслуживания иностранных граждан увеличилась с 6% в 2019-м до 20% в 2020 году, по данным ЦНИИОИЗ.

Стимулы для лечения

По прогнозу международной Transparency Market Research, по итогам 2021 года рынок медицинского туризма вырастет на 11% в сравнении с 2020-м. На восстановление объемов рынка до уровня, предшествовавшего пандемии, по мнению аналитиков компании «Фармацевтические технологии», потребуется от одного года до трех лет.

Целый спектр медицинских услуг, запрещенных в других, в том числе развитых, странах, будет способствовать дальнейшему росту медицинского туризма в России, отмечают аналитики ЦНИИОИЗ. Например, во Франции с 2019 года запрещены операции по искусственному увеличению груди с применением ряда распространенных моделей имплантатов.

Кроме того, пандемия коронавирусной инфекции на международном уровне продемонстрировала качество российского здравоохранения, говорится в аналитических материалах центра: «Гуманитарные миссии Российской Федерации сформировали положительную мировую информационную повестку, что в дальнейшем, вероятнее всего, станет дополнительным стимулом для иностранных пациентов».

Россия во время пандемии оказала помощь в борьбе с коронавирусом по меньшей мере 46 странам, по данным Центра перспективных управленческих решений, в том числе предоставила российские тест-системы для диагностирования коронавируса (их получили 35 стран), средства индивидуальной защиты (16), медоборудование (11) и медперсонал (11). При этом 42% гуманитарной помощи пришлось на страны СНГ. Чтобы стимулировать экспорт медуслуг, нужно сформировать имидж российской медицинской помощи, считает руководитель направления внешних коммуникаций Фонда Международного медицинского кластера (ММК) Фаина Филина: «Южная Корея славится своими чекапами и пластической хирургией, Венгрия — стоматологией и ортопедией, Турция — особым отношением к пациентам». Визитной карточкой российской медицины, по ее словам, может быть высокотехнологичная помощь по доступной цене.

При этом необходимо продолжать работу над повышением качества сервиса, устранением визовых, организационных и языковых ограничений, считает Фаина Филина. Так, например, для медицинских туристов одним из основных показателей качества медицинской помощи является наличие у клиники сертификата Joint Commission International (JCI), отмечают в Фонде ММК. «Это золотой стандарт качества в области медицинских услуг, который выдается клиникам, прошедшим аудит на соответствие современным требованиям клинической деятельности», — говорит Фаина Филина. В Саудовской Аравии этот сертификат имеют 96 организаций, в Китае — 57, в Бразилии — 63, в Индии — 36, в Японии — 31, в Турции — 31, в Южной Корее — 11. В России пока лишь пять клиник, из которых только одна государственная, имеют JCI. Но все больше отечественных медучреждений заинтересованы в получении сертификата JCI, отмечают в ММК.

Влияние пандемии на туристические потоки России

Повсеместное закрытие границ связанное с пандемией привело к глобальному кризису туристической отрасли. При этом именно сфера туризма стала одной из наиболее пострадавших от текущего кризиса. По данным Ростуризма, потери туристической индустрии по итогам 2020 года составят около 2,1 трлн руб.[1]

Пандемия нанесла тяжелый удар туристической отрасли. Согласно статистическим данным, объем въездного туризма по итогам 2020 года не превысил 26% от уровня 2019 года, выездного – 27% (преимущественно за счет Турции), внутреннего – 60-70%. Относительно благоприятная ситуация в последнем сегменте сложилась за счет возобновления турпотока на отечественные курорты с июля, а также переориентирования части туристов на путешествия внутри страны.

Динамика въездного туристического потока за 2019-2020 гг. представлена на рис. 1.

Рисунок 1 – Число въездных туристских поездок иностранных граждан в Россию, тыс. поездок[2]

По данным Росстата, въездной поток иностранных граждан в Россию (с учетом поездок к родственникам, в командировки и т. п.) сократился в январе-декабре 2020 г. на 74,1% в годовом выражении, составив 6,4 млн иностранцев, 59,5% из которых прибыло из Украины и Казахстана. Из них, по данным пограничной службы ФСБ России, лишь 0,33% прибыло с целью туризма (12,9 тыс. человек) (табл. 1).

Таблица 1 – Динамика въездного туризма из ТОП-10 стран по числу въездных туристических поездок за 2019-2020 годы, тыс. поездок

Страна 2019 г. 2020 г. Отклонение, %
Украина 7760 3237 -58,3
Казахстан 3564 686 -80,8
Китай 1883 82 -95,6
Азербайджан 911 187 -79,5
Финляндия 896 165 -81,6
Германия 690 53 -92,3
Польша 641 112 -82,5
Абхазия 596 409 -31,4
Армения 551 107 -80,6
Эстония 523 94 -82,0
Читайте также:
Иммигранты и американская нация, ассимиляция в общество

Анализ динамики въездного туризма в Россию в январе-декабре 2020 г. показывает, что по сравнению с аналогичным периодом 2019 года наибольшее падение туристического потока пришлось на Мексику: число иностранных туристов из этой страны сократилось на 96,1% в годовом выражении и составило 0,9 тыс. человек. Далее следуют Австралия (-95,5%), Китай (-95,0%), десятку стран с наибольшим сокращением потока замыкает Германия (92,3%). Наименьшее снижение отмечено среди таких стран как Узбекистан, Абхазия, а также Беларусь. Падение туристического потока из этих стран в январе-декабре 2020 г. составило 31,4-56,3%.

В январе-декабре 2020 г. совокупный выездной поток россиян, по данным Росстата, сократился на 72,8% и составил 12,4 млн человек (рис. 2).

Рисунок 2 – Число выездных туристских поездок российских граждан в другие страны, тыс. поездок[3]

Самыми популярными направлениями, на которые пришлось около половины всех выездных поездок, стали Абхазия, Турция, Украина, Финляндия и Казахстан (табл. 2).

Таблица 2 – Динамика выездного туризма в ТОП-10 стран по числу выездных туристических поездок за 2019-2020 годы, тыс. поездок

Страна 2019 г. 2020 г. Отклонение, %
Турция 6756 2090 -69,1
Абхазия 4787 2805 -41,4
Финляндия 3653 775 -78,8
Казахстан 3163 616 -80,5
Украина 2527 1282 -49,3
Эстония 1808 401 -77,8
Германия 1318 264 -80,0
Италия 1277 193 -84,9
Таиланд 1180 483 -59,1
Грузия 1170 108 -90,8

Таким образом, проведенный анализ показал, что ограничения, связанные с пандемией, привели к существенному сокращению въездного и выездного туризма в России. Наибольшее падение отмечено по итогам второго квартала 2020 года, кода число выездных туристических поездок сократилось до 116 тыс., а въездных до 67 тыс.

В большинстве стран были приняты масштабные комплексные меры по поддержке туристической отрасли как приоритетной для сохранения занятости и развития экономики. WTTC рекомендовала принятие следующих мер для восстановления туристической индустрии: принятие глобальных отраслевых протоколов по охране труда и технике безопасности; внедрение экспресс-тестирования для сдерживания распространения пандемии; продолжение государственной поддержки туристического сектора в плане налоговых льгот, стимулирования ликвидности; реализация мер по защите работников и др.

Органами государственной власти России для минимизации негативного влияния пандемии был предпринят ряд антикризисных мер. В дополнение к федеральному антикризисному пакету мер поддержки во многих российских регионах реализуются и территориальные способы помощи субъектам туристской деятельности, направленные как на снижение последствий кризиса, так и на стимулирование восстановления деятельности структур туристского бизнеса в постковидный период. Разработанные меры государственной поддержки отличаются адресностью, целевым назначением, разнонаправленностью, порядком предоставления, оперативностью оказания помощи.

Российские органы государственной власти для вывода туристической отрасли из коронавирусного кризиса по примеру зарубежных стран взяли курс на развитие внутреннего туризма. Ростуризму, туроператорам и перевозчикам была поставлена задача развивать новые внутренние маршруты. К числу беспрецедентных инициатив российского правительства по поддержке турбизнеса относится выделение 15 млрд руб. на программу стимулирования внутреннего туризма через возмещение части затрат путешественникам при их выборе в качестве места посещения объектов на территории России («Туристический кешбэк)[4].

В рамках реализуемой Ростуризмом программы стимулирования внутренних туристических поездок граждане по предварительным данным, приобрели туров на 6,5 млрд рублей. В программе приняло участие около 300 тысяч человек. Государство вернуло людям за поездки по стране порядка 1,2 млрд рублей. Данная программа оказала положительное влияние на экономику многих туристических регионов России[5].

Для поддержки и развития внутреннего туризма Правительством РФ также был разработан национальный проект, предполагающий создание в России круглогодичной туристической инфраструктуры. Среди ключевых целей определены: снижение стоимости путешествий, повышение качества и популярности внутренних туристических направлений. Реализация проекта рассчитана до 2030 года. В соответствии с планами Ростуризма за 10 лет должно произойти существенное увеличение числа граждан, которые будут отдыхать в санаториях и профилакториях. С 7 до 40, то есть почти в шесть раз, должно увеличиться количество городов, центральные районы которых будут привлекательными для граждан. Количество занятых в туристической отрасли также должно увеличиться – с 2,5 млн до 4,2 млн человек[6].

Несмотря на все усилия государства, внутренний туризм, ставший основным направлением в 2020 году, также показал существенные потери: снижение числа поездок на 35-40% (с 68 млн в 2019 г. до 40 млн в 2020 г.). Как известно, в связи с ростом заболеваемости в России ввели ограничения в виде режима самоизоляции, масочный режим с целью сокращения распространения коронавируса. Многие регионы страны ограничили въезд и выезд даже и для собственных граждан, что свело к минимуму также и прибыль от внутреннего туризма. Основная масса спроса пришлась на пляжный туризм и отдых на курортах Юга России, что отражает сложившуюся ранее структуру спроса на российский тур продукт. Внутренний экскурсионный туризм сократился на 40-60% по сравнению с 2019 годом, что объясняется закрытием многих культурно-исторических объектов из-за карантинных ограничений.

Что касается состояния организаций туристического рынка, то потери в численном выражении составили 278 организаций-туроператоров (6% от 4571 организации, действовавших на март 2020 года). Снижение доходов туроператоров в денежном выражении оценивается в 60% от уровня 2019 года (-1,3 трлн рублей). Сокращение числа туристических агентств на декабрь 2020 года оценивается на уровне 30% (5-6 тысяч организаций) от уровня февраля 2020 года. Число новых безработных среди специалистов, занятых в туристических организациях, оценивается в 50 тыс. чел, и примерно 25 тыс. чел. приходится на работников турагентств[7].

Читайте также:
Города Италии, красивые и лучшие, включая курорты

Также можно выделить сформировавшиеся на российском туристическом рынке новые тренды, связанные с новыми особенностями поведения потребителей и самих туристических организаций в условиях пандемии:

  • уменьшение спроса в целом, а также существенное сокращение объемов продаж всех туристических услуг. Очевидно, что данная тенденция будет оказывать влияние до тех пор, пока существуют законодательные меры по ограничению туристических поездок. Также это связано непосредственно со снижением доходов населения;
  • сохранение и относительная стабильность сегмента премиального туризма (его доля в общем спросе как внутри страны, так и за рубежом, в 2020 году составляет около 20%. Данная тенденция свидетельствует о том, что доходы населения и состояние экономики в целом будут играть ведущую роль в восстановлении спроса на туристические услуги;
  • формирование новых потребительских предпочтений в сфере формата туристического продукта (например «business+leisure» – длинные поездки в традиционно курортные регионы, которые могут быть совмещены с дистанционной работой), направлениях туризма (поиск новых мест для путешествий внутри страны), типа отдыха (экологический, лечебный, автомобильный туризм);
  • в ответ на изменение потребительских предпочтений игроки рынка пытаются изменить продуктовый портфель (обучение сотрудников работе по новым направлениям, поиск новых ключевых контрагентов) и каналы продаж и коммуникации с клиентами (рывок онлайн продаж, развитие коммуникации через социальные сети). Данный тренд будет укрепляться, если границы будут оставаться закрытыми и новый профиль спроса стабилизируется[8].

Подводя итог анализа влияния пандемии на туристические потоки и состояние индустрии в целом можно сделать вывод о том, что на данном этапе основными последствиями пандемии является радикальное сокращение въездного и выездного туризма, с одной стороны, и переориентация на развитие внутреннего туризма, с другой стороны. Несмотря на тяжелые последствия, туризм в России имеет возможности к адаптации в новых условиях на базе сложившейся структуры предприятий и достигнутого ими уровня деятельности в докризисный период. Очевидно, что серьезные сдвиги потребительского поведения, обусловленные ограничениями и экономической нестабильностью, требуют соответствующей реакции со стороны участников рынка: обучения сотрудников, развития новых деловых компетенций, поиска новых каналов продаж и коммуникации с клиентами. Принципиально важным в процессе выхода из кризиса является активное участие государства в развитии инфраструктуры туристической отрасли, поддержке организаций, реализации туристического потенциала отдельных регионов России, развитии внутреннего туризма.

Список использованных источников

[1] Ростуризм оценил убытки отрасли по итогам года в 2,1 трлн руб. РБК. URL: https://www.rbc.ru/rbcfreenews/5fdfe55e9a79474aa1b1d21d

[2] Въездные туристские поездки. Федеральная служба государственной статистики. URL: https://rosstat.gov.ru/folder/23457

[3] Выездные туристские поездки. Федеральная служба государственной статистики. URL: https://rosstat.gov.ru/folder/23457

[4] Общество и пандемия: опыт и уроки борьбы с COVID-19 в России. М., 2020. 744 с.

Эксперты подвергли критике Росстат: статистика 30% роста выездного туризма оказалась фейковой

Подпишитесь на туристические новости:

  • Яндекс Дзен
  • Google News

Оптимистичные данные по статистике за первое полугодие 2017 года, представленные Росстатом, турбизнес подверг резкой критике. «Кривая» методика подсчета туристов не изменилась даже после переподчинения Росстата новому либеральному министру Минэкономразвития: за основу по-прежнему берутся все данные о выезжающих гражданах, включая деловые поездки и поездки к родственникам. В итоге реальные туристические направления отодвигаются с первых мест приграничными странами, куда российские граждане ездят явно не с целью классического туризма, а статистическая картина выездного туризма становится фейковой.

Так, согласно представленной статистике Росстата, за январь-июнь количество поездок за рубеж увеличилось на 30% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, достигнув 17.1 млн. При этом в первом полугодии 2016 показатель был ниже на 13%. А за весь 2016 год, согласно данным Росстата, падение выездного турпотока составило 8%, в то время как по данным пограничной службы – 18.5%.

Отметим, что за время подсчётов последнего полугодия изменилось «подданство» самого Росстата – в начале августа приказом Правительства Российской Федерации руководство деятельностью этого статистического ведомства было передано Минэкономразвитию, которое недавно возглавил Максим Орешкин – очередной представитель либерального клана. Тем не менее, в методике подсчета статистики по туризму всё осталось по-старому, а главное – данные этого ведомства так и продолжают не иметь никакого отношения к реальности.

«С 2014 года Росстат включает в турпоездки все выезды наших граждан за рубеж. Для определения численности выездного турпотока из общего числа поездок россиян за рубеж исключают выехавших на постоянное место жительства, с целью трудоустройства, прохождения курса долгосрочного обучения, военнослужащих и т.д. Все остальные, в том числе деловые поездки, поездки к родственникам, на лечение и прочие считаются туристическими. В итоге в первую десятку входят направления, мягко говоря, непопулярные для массового туризма», – отметила Ирина Тюрина, пресс-секретарь РСТ.

«С натяжкой» чисто туристической статистикой можно посчитать только одно направление, занявшее в рейтинге Росстата второе место – это Турция. Общее число составляет 1.6 млн туристов. Понятно, что с цифрами прошлого года, когда Турция была открыта только с конца сезона, это несопоставимо – согласно данным того же Росстата, тогда страну посетило всего 168 тыс. туристов за то же время.

При этом в статистике Росстата Турцию в очередной раз обошла Абхазия – 1.7 млн, при этом к прошлому году также наблюдается рост. Эта статистика вызывала вопросы еще по результатам сезона-2016, когда за год в страну насчитали 4.2 млн поездок. «По данным туроператоров, с целью туризма Абхазия реально принимает 1.5-2 млн туристов, как организованных, так и самостоятельных. Еще примерно 1.5 млн, вероятно, пересекают границу с однодневными экскурсиями. А вот оставшиеся 1.5 млн вряд ли имеют отношение к туризму», – ранее комментировала Ирина Тюрина. Реальная статистика по сезону-2017 скорее всего будет еще ниже, так как спад турпотока в Абхазию, стартовавший с началом сезона, усугубили несколько ЧП подряд.

Дальнейший рейтинг Росстата популярных «туристических» направлений продолжает изумлять. Так, следующие места в первой десятке распределяются таким образом: Финляндия, Казахстан, Украина (. ), Китай, Эстония, Польша, Таиланд и Германия. Соотношение туристических направлений к направлениям, мягко говоря, не слишком популярным на туррынке, видно невооруженным глазом. При этом Украина (куда российский турист в здравом уме вряд ли сейчас отправится) почти в два раза обходит единственный более-менее по-настоящему туристический Таиланд: 999 тысяч туристов против 576 тысяч.

Остальные туристические направления остаются «за бортом» первой десятки, также «разбавленные» не слишком популярными у туристов странами. Последовательность рейтинга Росстата такова: Италия, Испания, Грузия, Кипр, Азербайджан, Греция, Литва, Вьетнам и Чехия.

Из-за полной ненужности такой статистики Росстата турбизнес вынужден самостоятельно заниматься оценкой популярности направлений, основанной на «живых» продажах туров. Так, согласно недавним данным АТОР, реальная статистика такова: в первую очередь это Турция, за ней следуют Греция, Кипр, Болгария и Испания. А в России лидируют Краснодарский край и Крым. При этом Турция остается безусловным лидером, по оценкам туроператоров страну в этом сезоне посетят минимум 2 млн россиян, а оценки турецкой стороны даже более оптимистичны – они до конца года ожидают 4 млн, хотя туроператорское сообщество скептически относится к таким прогнозам.

Но если для «выездной» статистики существуют хотя бы относительно объективные данные погранслужбы, считающей число выехавших с целью туризма, то со статистикой внутреннего туризма ситуация вообще аховая. «Фактически можно сказать, что единой общей статистики по туристам в стране нет. Есть отдельные способы, у каждого свои недостатки. Во-первых, можно посчитать транспортные потоки. Например, по статистике Керченской переправы и аэропорта Симферополя можно узнать, сколько примерно туристов побывало в Крыму. Во-вторых, довольно четкую статистику посещаемости дадут музеи. В-третьих, есть статистика по отелям, но у нее масса недостатков», – отметил Сергей Ромашкин, гендиректор туроператора «Дельфин», специализирующегося на внутреннем туризме.

Так, по словам эксперта, если говорить о «пляжных» курортах, то средств размещения там как правило не одна сотня, причем не все из них работают «в белую» и предоставляют полные данные. У экскурсионных направлений, того же Золотого Кольца, другая проблема: нередко турист за один день посещает до трех городов, при этом вполне возможна ситуация, что он проводит весь день, посещает музеи, покупает сувениры в одном городе, а на ночь останавливается в другом, причем только на ночевку без всякой экскурсионки. «Куда» его считать в таком случае – совершенно непонятно. «Наконец, с тех пор, как на внутренний туризм обратили внимание власти, появилась и банальная проблема «приписок» со стороны чиновников, которые рапортовали, что турпоток доходит до миллиона туристов даже в тех областях, где туристов никто давно не видел. Так что проблема есть, реальная картина по внутреннему турпотоку нужна, но как ее получить – пока совершенно непонятно», – резюмировал Сергей Ромашкин.

Подписывайтесь на туристические новости от Турпрома в соцсетях:

Туристические итоги 2020 года: путешествовать стали, как 30 лет назад

«КП» вместе с экспертами обсудила, как повлияла на поездки пандемия и что ждать туристам дальше

Вспомните, что вы делали 30 лет назад? Да-да, в конце восьмидесятых — начале девяностых. Вопрос, конечно, не к тем нашим читателям, кто в это время еще не родился или ходил в детский сад. А к тем, кто был более-менее взрослым. Много вы думали про путешествия? Про Париж или Мальдивы в лучшем случае мечтали или читали в книгах.

Подводим туристические итоги 2020 года: мировой туризм оказался отброшен на 30 лет назад, к уровню 1990 года, с грустью признают во Всемирной туристической организации ООН (UNWTO).

Путешественники выбирают преимущественно внутренние маршруты.
Фото: Олег ЗОЛОТО, «КП»-Санкт-Петербург»

— Сокращение международного туризма в 2020 году на 72% связано с ограничениями на поездки, опасениями путешественников и глобальной борьбой за сдерживание коронавируса. Все это привело к тому, что этот год стал худшим в истории туризма. С января по октябрь страны мира приняли на 900 миллионов меньше туристов, чем за тот же период 2019 года. Потери отрасли достигнут $1,1 триллиона, — констатируют в UNWTO. — Однако на некоторых рынках, таких, как США, Германия и Франция, в последнее время наблюдаются признаки восстановления. Спрос на внутренний туризм продолжает расти в России, Китае и некоторых других странах.

Выздоравливать туризм будет медленно, считают в UNWTO. К доковидным показателям он вернется в лучшем случае через 2,5 года, в худшем — через четыре.

— Международные авиаперелеты будут восстанавливаться еще очень долго. IATA (Международная ассоциация воздушного транспорта) прогнозирует, что мировой пассажиропоток вернется к прежним значениям не раньше 2024 года. После событий 11 сентября 2001 года пассажирская авиация восстанавливалась около семи лет. Надеюсь, сейчас глобальное восстановление отрасли пройдет быстрее, но все равно на него наверняка уйдут годы, — дает свой прогноз Александр Гладилин, генеральный директор сервиса поездок и путешествий Туту.ру.

Бум внутреннего туризма?

Зато по России стали путешествовать! О внутреннем туризме говорят с утра до вечера по всем телеканалам, туроператоры запускают чартеры в Бурятию, Хакасию и Шерегеш, отпускники постят селфи с Байкала и из Карелии, получают кэшбек за поездки по стране. Программа туристического кешбэка была запущена Ростуризмом в августе, второй этап — в ноябре, причем в него входили и поездки на новогодние каникулы. Компенсации от государства за отдых в России получили 300 тысяч человек.

Карелия летом — популярное туристическое направление.
Фото: Михаил ФРОЛОВ

Но при всем при этом цифры и российского туризма тоже в минусе. Хоть и не в таком глубоком, как с поездками за границу. Количество путешествий по стране сократилось на 35-40% по сравнению с 2019 годом, в этой оценке сходятся Ростуризм и Ассоциация туроператоров России. В этом году туристы совершили около 40-42 миллионов поездок по стране (в 2019-м было 68 миллионов).

Реальному росту помешали антиковидные ограничения. Весной отели по всей стране были закрыты. Санатории требовали справки о ПЦР-тестах, в Сочи гостей отправляли в обсерваторы. Ближе к зимним каникулам посыпались новости, что в Подмосковье не пустят в отели без справки об отсутствии коронавируса, в Санкт-Петербурге закрывают музеи и рестораны.

Как изменилось количество туристов в российских регионах

Регион Сколько туристов приехали в 2020 году/Разница с 2019 годом
Краснодарский край 11,5 млн/ -33%
Московская область 11,5 млн/ -50%
Москва 7 млн/ -72%
Крым 6,1 млн/ -18%
Санкт-Петербург 2 млн/ -80%
Алтайский край 1,3 млн/ -40%
Калининградская область 1,3 млн/ -30%
Карелия 500 тысяч/ -40%
Бурятии 200 тысяч/ 49%

По данным Ассоциации туроператоров России и туристических администраций регионов.

Отдых за границей = Турция

Почти полгода, с середины марта до августа, отдых на зарубежных курортах был невозможен, самолеты за границу не летали. Сейчас авиасообщение восстановлено с 18 странами. Но реально туристы летают в пять: Турция, Объединенные Арабские Эмираты, Куба, Мальдивы и Танзания (а именно остров Занзибар). В общей сложности в 2020 году за границей провели отпуск чуть более 2,75 млн россиян. А это на 77,5% меньше, чем год назад, когда в разные страны слетали 12 миллионов наших соотечественников.

На каких зарубежных курортах россияне все же отдыхали в 2020 году

Страна Количество российских туристов/Разница по сравнению с 2019 годом
Турция 1,6 млн/ -77%
ОАЭ 385 тысяч/ -61,4%
Куба 75,5 тысяч/ -67,5%
Мальдивы 59 тысяч/ -38%
Танзания 34,3 тысячи/ +530%

По данным Погранслужбы ФСБ РФ и Ассоциации туроператоров России.

Две крайности отпуска: побыстрее и подольше

Новые реалии повлияли на поведение путешественников. Самое очевидное: решение о поездке принимаем в последний момент, если не за пару дней, то максимум за неделю-две. Ну а как планировать заранее, если ситуация меняется стремительно? Сегодня нет карантина — завтра ввели, до сих пор не просили ПЦР-тестов — сейчас без них не пустят и так далее.

Короткие поездки на небольшие расстояния — новый тренд.
Фото: pexels.com

— Очень сильно изменилась глубина бронирования (то есть на сколько заранее туристы покупают билеты и туры, оплачивают отели и т.д. — Прим.авт.). Она составляет сейчас примерно неделю. Практически 80% броней — в течение недели. Это рекордно короткий показатель за историю этого бизнеса, — констатирует Феликс Шпильман, глава сервиса по бронированию гостиниц Ostrovok.ru.

Есть и другие тренды, уверяют аналитики Ассоциации туроператоров России. Причем противоположные:

  • стало много коротких и частых поездок: на машине в Тверь на выходные, слетать на три дня в Сочи или в Анталью… Успеть, пока все не закрыли, — мотивация примерно такая.
  • главный отпуск года стал дольше — на море едут на 2-3 недели и дольше. Логика: если уж собрались, то отдохнем по полной, а то кто знает, что дальше будет. Опять же переход на удаленку способствует. Можно и работать на курорте.

Летать стало дешевле

На 26% процентов подешевели авиабилеты за границу: в 2020 году средний чек составлял 15300 рублей, в 2019-м — 20400 рублей, по данным сервиса для путешественников Biletix.

На 15% меньше, чем в прошлом году, платят пассажиры за полеты по России — в среднем 6700 рублей, по данным сервиса поездок и путешествий Туту.ру.

Самые популярные маршруты-2020

На самолете: Москва, Санкт-Петербург, Сочи, Краснодар, Симферополь, Махачкала, Ростов-на-Дону, Минеральные Воды, Уфа и Екатеринбург.

На поезде: Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Краснодар, Екатеринбург, Тюмень, Ростов-на-Дону, Казань, Сочи и Новосибирск.

По данным сервиса для планирования путешествий OneTwoTrip.

Туризм пострадал больше всех

Зураб Пололикашвили, глава Всемирной туристской организации ООН (UNWTO):

— Новости о начале вакцинации повышают желание путешествовать, но до выздоровления отрасли еще далеко. Странам необходимо активизировать усилия по безопасному открытию границ, поддержке рабочих мест и предприятий в сфере туризма. Становится все очевиднее, что туризм – один из самых пострадавших от пандемии коронавируса секторов экономики.

Что будет с ценами на билеты

Ольга Епихина, руководитель направления «Авиабилеты» Туту.ру:

— Рост бронирований мы ожидаем месяца через три-четыре, когда стабилизируется ситуация с распространением COVID-19, в том числе и благодаря вакцинированию. На майские праздники в любом случае люди захотят отдохнуть. Еще больший рост спроса мы ждем с открытием границ или с наступлением летнего сезона. Если границы не откроют, то Сочи и Крым в следующем году будут снова очень популярны, как и Алтай, Байкал, Камчатка.

В 2021 году цены на авиабилеты за рубеж снижаться не будут. На динамику цен будет влиять ситуация с пандемией и действия стран — будут ли открываться границы, насколько активно будет восстанавливаться авиасообщение, или, напротив, будут вводиться новые ограничения. Если останутся строгие ограничения на перелеты в другие страны и авиасообщение будет восстанавливаться точечно, то цены по немногочисленным открытым зарубежным направлениям могут расти. Например, по Турции мы видели, что в августе — сентябре 2020 года средний чек был на 20% выше, чем в те же месяцы 2019 года, а в декабре он уже на 5% ниже, чем год назад.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: