Austrian Airlines: официальный сайт, телефон

Air-Agent.ru

Аэропорты

  • Аэропорт Афины
  • Аэропорт Амстердам
  • Аэропорт Барселона
  • Аэропорт Берлин Тегель
  • Аэропорт Домодедово
  • Аэропорт Доха
  • Аэропорт Дубай
  • Аэропорт Лондон Хитроу.
  • Аэропорт Мюнхена
  • Аэропорт Париж Шарль де Голь.
  • Аэропорт Прага
  • Аэропорт Пулково
  • Аэропорт Рима Фьюмичино
  • Аэропорт Цюрих
  • Все аэропорты

АвиаСсылки

  • Seat Guru
  • Проверить бронирование авиабилета онлайн

Метки

Архивы

  • Январь 2022
  • Ноябрь 2021
  • Октябрь 2021
  • Сентябрь 2021
  • Август 2021
  • Июль 2021
  • Июнь 2021
  • Май 2021
  • Апрель 2021
  • Март 2021
  • Январь 2021
  • Декабрь 2020
  • Ноябрь 2020
  • Октябрь 2020
  • Сентябрь 2020
  • Август 2020
  • Июль 2020
  • Июнь 2020
  • Май 2020
  • Апрель 2020
  • Март 2020
  • Февраль 2020
  • Январь 2020
  • Декабрь 2019
  • Октябрь 2019
  • Август 2019
  • Июль 2019
  • Июнь 2019
  • Май 2019
  • Апрель 2019
  • Март 2019
  • Февраль 2019
  • Январь 2019
  • Декабрь 2018
  • Ноябрь 2018
  • Октябрь 2018
  • Сентябрь 2018
  • Август 2018
  • Июль 2018
  • Июнь 2018
  • Май 2018
  • Апрель 2018
  • Март 2018
  • Февраль 2018
  • Январь 2018
  • Декабрь 2017
  • Ноябрь 2017
  • Октябрь 2017
  • Сентябрь 2017
  • Август 2017
  • Июль 2017
  • Июнь 2017
  • Май 2017
  • Апрель 2017
  • Март 2017
  • Февраль 2017
  • Январь 2017
  • Декабрь 2016
  • Ноябрь 2016
  • Октябрь 2016
  • Сентябрь 2016
  • Август 2016
  • Июль 2016
  • Июнь 2016
  • Май 2016
  • Апрель 2016
  • Февраль 2016
  • Январь 2016
  • Декабрь 2015
  • Ноябрь 2015
  • Октябрь 2015
  • Сентябрь 2015
  • Август 2015
  • Июль 2015
  • Июнь 2015
  • Май 2015
  • Апрель 2015
  • Март 2015
  • Февраль 2015
  • Январь 2015
  • Декабрь 2014
  • Ноябрь 2014
  • Октябрь 2014
  • Сентябрь 2014
  • Август 2014
  • Июль 2014
  • Июнь 2014
  • Май 2014
  • Апрель 2014
  • Март 2014
  • Февраль 2014
  • Январь 2014
  • Декабрь 2013
  • Ноябрь 2013
  • Октябрь 2013
  • Сентябрь 2013
  • Август 2013
  • Июль 2013
  • Июнь 2013
  • Май 2013
  • Апрель 2013
  • Март 2013
  • Февраль 2013
  • Январь 2013
  • Декабрь 2012
  • Ноябрь 2012
  • Октябрь 2012
  • Сентябрь 2012
  • Август 2012
  • Июль 2012
  • Июнь 2012
  • Май 2012
  • Апрель 2012
  • Март 2012
  • Февраль 2012
  • Январь 2012
  • Декабрь 2011
  • Ноябрь 2011
  • Октябрь 2011
  • Сентябрь 2011
  • Август 2011
  • Июль 2011
  • Июнь 2011
  • Май 2011
  • Апрель 2011
  • Март 2011
  • Февраль 2011
  • Январь 2011
  • Декабрь 2010
  • Ноябрь 2010
  • Октябрь 2010

Austrian. Новый телефон представительства авиакомпании в России.

Авиакомпания Аustrian airlines сообщает об изменении номера call-центра в России.

Новый телефон представительства Австрийских авиалиний в Москве

Авиакомпания Austrian Airlines (OS) сообщает, что изменился номер call-центра (general reservation) офиса Австрийских авиалиний в России:

Новый номер для связи с представительством Austrian: +7 495 705 9104 (бронирование и оформление авиабилетов)

На момент публикации авиакомпания выполняет прямые регулярные рейсы в Вену из городов России: Москва, Санкт-Петербург и Краснодар.

Поиск и Бронирование билетов авиакомпании Austrian

Посмотреть расписание рейсов, забронировать авиабилеты авиакомпании Австрийские авиалинии онлайн Вы можете на нашем сайте в разделе Авиабилеты.

Для получения бонусных миль за авиаперелет не забудьте оформить мильную карту пассажира.

Посмотреть информацию о представительствах и услугах других авиаперевозчиков в разделе АВИАКОМПАНИИ.

Авиабилет уже куплен, посмотрите цены на то, что вам может еще понадобится в путешествии:

• ВЗЯТЬ АВТОМОБИЛЬ НА ПРОКАТ И БЫТЬ СВОБОДНЫМ В ВЫБОРЕ НАПРАВЛЕНИЯ

• ЗАКАЗАТЬ УДОБНЫЙ ТРАНСФЕР ИЗ АЭРОПОРТА И ОБРАТНО

Буду благодарен, если поделитесь этой статьей в социальных сетях:

Posted by airagent @ 12:13

Добавить комментарий Отменить ответ

Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.

Авиакомпания Austrian Airlines – официальный сайт

Австрийские Авиалинии — компания, которой владеет концерн ÖLH Österreichische Luftverkehrs-HoldingGmbH. Авиаперевозчик совершает только чартерные линии. С 2000 года входит в альянс StarAlliance. С 1981 года в целях безопасности пассажиров каждый рейс сопровождают два вооружённых сотрудника подразделения Cobra — антитеррористического отдела полиции МВД Австрии.

Информация об авиапарке компании

Модель самолёта В парке Вместимость
Аэробус А319-100 7 144
Аэробус А320-200 23 и 10 заказано 180
Аэробус А321-100 3 200
Аэробус А321-200 3 200
Боинг 767-300ER 6 211
Боинг 777-200ER 6 306
Bombardier Dash 8Q400 18 76
Embraer E195 17 120

Контакты авиакомпании

ИАТА OS
ИКАО AUA
Основной хаб Вена-Швехат
Год основания 1957
Офис, Австрия Вена
Головная компания Lufthansa
Филиалы Lauda Air, SlovakAirlines, Austrian AirServices
Партнёрство StarAlliance
Официальный сайт Austrian Airlines на русском austrian.com/?sc_lang=ru&cc=RU
Телефон горячей линии +7(495)995-0995 Россия, Москва
+(380)800- 300049 Украина
+43(0)51766-1000 Австрия
Читайте также:
Зугдиди, Грузия: город и достопримечательностей с фото

Правила перевоза багажа

Нормы провоза багажа на европейских линиях и в регионах Россия, Армения, Грузия, Турция, Азербайджан, Северная Африка (Марокко/Алжир/Тунис), Кипр.

Эконом Classic&Flex, к-во мест/кг Бизнес, к-во мест/кг
Взрослые и дети старше 2 лет 1х23 2х32
Дети до 2-летнего возраста 1х23 1х23
HON Circle/Senator/STAR Gold Стандарт+1х23 Стандарт+1х32
Frequent Traveller по карте FTL 2х23 2х32
Для тарифа Эконом Ligh бесплатный провоз не предусмотрен

Нормы перевозки багажа по межконтинентальным направлениям, включая Канаду, Индию, Иран, Казахстан, Японию, Шри-Ланка, Маврикий, Китай, Кубу, Ирак, Израиль, Ливию, США, Гонконг, Египет, Иорданию, Таиланд, Мальдивы.

Эконом, к-во мест/кг Бизнес, к-во мест/кг
Взрослые и дети старше 2 лет 1х23 2х32
Дети до 2-летнего возраста 1х23 1х23
HON Circle/Senator/STAR Gold Стандарт+1х23 Стандарт+1х32
Frequent Traveller по карте FTL 2х23 2х32

Ручная кладь должна укладываться в габариты 0,55х0,4х0,32 м, вес зависит от тарифа. В Эконом— 1 место до 8 кг, в Бизнес — 2 места до 8 кг каждое. Плюсом разрешается брать портплед в чехле 0,57х0,54х0,15 м и один предмет 0,4х0,3х0,1 м. Путешественники с детьми вправе бесплатно провозить складную коляску до 10 кг, люльку или автокресло. Кроме этого, разрешается без оплаты брать костыли или трость.

Основные направления

Австрийская Авиакомпания перевозит туристов в 40 городов Восточной и Центральной Европы. Вместе с Lufthansa осуществляет рейсы по всему миру — прямые и с пересадкой.

Пункты России и СНГ:

  • Санкт-Петербург, Москва, Минск;
  • Киев, Тбилиси, Алматы, Баку, Рига;
  • Львов, Днепр, Ереван, Астана, Таллин;
  • Одесса, Вильнюс, Ашхабад, Каунас.

Другие направления — Южные и Северные Штаты, Африка, Азия и Австралия.

Популярные направления авиакомпании Austrian Airlines

“>
Место Направление Найти билеты
1 Вена → Москва Найти билеты
2 Москва → Вена Найти билеты
3 Франкфурт-на-Майне → Вена Найти билеты
4 Вена → Франкфурт-на-Майне Найти билеты
5 Вена → Мюнхен Найти билеты
6 Мюнхен → Вена Найти билеты
7 Вена → Киев Найти билеты
8 Варшава → Вена Найти билеты
9 Вена → Варшава Найти билеты
10 Киев → Вена Найти билеты

Сервис и доп. услуги

Австриан Эйрлайнс помогает клиентам найти и забронировать место проживания — в гостиницах, коттеджах, виллах, квартирах.

Обратите внимание: Каждый участник программы лояльности, используя эту услугу авиакомпании, получает бонус — 1 милю за каждый потраченный на проживание евро. Премиальные Miles&More поступают на счёт спустя 64 дня после проживания. Мили, в дальнейшем, можно зачесть, покупая билет.

Дополнительно авиаперевозчик предлагает услуги аренды и трансфера автомобиля, включая поиск проката с оформлением.

Развлечения при полете предусматривают:

  • доступ к интернету при выборе пакета FlyNet: связь будет работать через мобильное или персональное устройство пассажира;
  • eJournals – приложение, содержащее массу свежих газет и журналов, материалы можно загрузить на смартфон или компактный ПК перед вылетом;
  • Skylights — бортовой журнал с видео и аудио в количестве 500 часов.

Компания часто объявляет специальные предложения и скидки на перелёт до 20 %. Чтобы своевременно получать уведомления, необходимо подписаться на бесплатную новостную рассылку перевозчика.

Регистрация на рейс

На большинство рейсов онлайн-регистрация начинается за 47 часов до отправления. Пассажиру необходимо авторизоваться в Личном кабинете сайта austrian.com, внести в форму регистрации фамилию с кодом брони, нажать клавишу «Далее» и следовать инструкциям.

Обратите внимание: В некоторые пункты регистрация через интернет открываются за сутки — до Ларнаки, Сараево, Приштина, Гаваны, Скопье, Тирана, Марракеша, Подгорицы. Есть места назначения, для которых онлайн-процедура не работает — Исфахан, Дубровник, Сплит.

Регистрация в аэровокзале начинается в зависимости от рейса — от 2–3 часов до вылета и завершается за 30–60 минут до отправления по расписанию. Точные данные следует смотреть в авиабилете. В Венском аэропорту работают терминалы саморегистрации, где необходимо указать код брони и любое удостоверение личности. Регистрируясь на рейс через киоск, туристы могут выбрать место и распечатать талон на посадку.

Austrian Airlines: официальный сайт, телефон

Австрийские авиалинии выполняют рейсы по 130 маршрутам, соединяющим самые интересные города Европы, Среднего и Ближнего Востока. Полёты организованы вместе с региональным подразделением Tyrolean Airways. Austrian Airlines входят в состав крупнейшего представителя авиационного союза Star Alliance и Austrian Airlines Group. Благодаря отличному сервису пассажиры легко и комфортно смогут осуществить полеты в красивейшие и интереснейшие города Европы и Востока. Представительство Австрийских авиалиний в Москве предоставляет услуги по оформлению перелётов для жителей Российской Федерации. Качественный сервис, надёжные самолёты, приветливый экипаж — визитная карточка Austrian Airlines.

Читайте также:
Достопримечательности севера Черногории - Дурмитор

История авиакомпании

В конце 60-х годов две компании AirAustria и AustrianAirways объединились для создания AustrianAirlines. Первый рейс был совершён маршрутом Вена — Цюрих — Лондон. В 2000 году Австрийские Авиалинии вошли в альянс StarAlliance и купили авиакомпанию LaudaAir. В 2006 году в связи с программой экономии был сокращён самолётный парк и закрыты многие рейсы дальнего следования.

В 2008 году значительная часть акций AustrianAirlines была продана немецкой авиакомпании по цене 366 268.75 евро. Это был шаг, направленный на полную приватизацию Австрийских Авиалиний иностранной авиакомпанией.

С 2010 года все акции находятся в собственности ÖLH ÖsterreichischeLuftverkehrs-Holding-GmbH, также есть доля компании Ukraine International Airlines. Обеспечивают качественную работу холдинга сотрудники, которые составляют штат в 8 468 человек. С каждым годом AustrianAirlines расширяла карту полётов, добавляя новые пункты назначения.

Цветовая гамма самолётов всегда выдержана в бело-красных цветах. Эмблема — бумажный самолётик, присутствует на всех самолётах компании. Интересной особенностью стало окрашивать воздушные суда к датам или событиям в определённые цвета или добавлять специальные эмблемы на корпус. Так, например, лайнер Airbus A340 носил эмблему Венского филармонического оркестра, а несколько самолётов были специально покрашены к EURO 2008.

Услуги компании

Бронирование мест. На официальном сайте Austrian Airlines или по телефону кол-центра можно выбрать и забронировать место в салоне самолёта. Если у вас есть желание или необходимость выбрать место самостоятельно, а не доверяться сотрудникам компании, вы всегда можете это сделать через интернет. Это может быть кресло у окна, не будут беспокоить соседи или место возле прохода, чтобы иметь возможность свободного выхода. Вы можете забронировать сразу несколько мест рядом, чтобы лететь вместе с семьёй или друзьями. С местами нужно определиться не позднее 48 часов до вылета. Существует доплата за услугу бронирования мест, она отличается при перелётах на европейских направлениях и межконтинентальных.

Для пассажиров бизнес-класса и путешественников, которые часто пользуются услугами компании на межконтинентальных направлениях данная услуга бесплатна.

При предварительном бронировании предлагаются разные варианты перелёта, дополнительный сервис. Посадочный талон можно распечатать или получить на мобильный телефон. Оплата картой. Всё очень легко и просто.

Дополнительное место для ног. Такой сервис для большего удобства авиапассажиров также доступен на Австрийских авиалиниях за дополнительную плату.

Онлайн-регистрация. Доступная форма регистрации на рейс, благодаря которой в аэропорт можно прибыть немного позже. Услуга открыта за 47 часов до вылета и за 24, если это рейсы myAustrian Holidays. Также при регистрации можно заказать дополнительные услуги или выбрать желаемое место.

Smart Upgrade. Поменять экономкласс на бизнес-класс очень просто при наличии билета. Всего лишь нужно отправить через сайт запрос и предложенную сумму, которую вы готовы доплатить за полёт в улучшенных условиях. Это можно сделать в течение 72 часов до вылета. Сотрудники компании рассмотрят предложение и сообщат вам решение. У вас всегда есть шанс на полёт в более комфортном бизнес-классе.

Официальный сайт. Сайт Австрийских авиалиний всегда в распоряжении пассажиров. Здесь круглосуточно можно просмотреть свои бронирования, а также более подробно ознакомиться с другими услугами.

Дополнительный багаж. Если возникла необходимость для дополнительного багажа, очень просто приобрести для него ещё одно место. На европейских рейсах при бронировании, плата за добавочное место составит от EUR 75(USD/CAD 100). Если пассажир имеет билет Economy Light (только ручная кладь), ему необходимо выкупить первое место для багажа прежде, чем бронировать ещё одно. На межконтинентальных рейсах услуга доступна во время онлайн-регистрации за 47 часов до полёта. Доплата от 150 EUR (USD/CAD 200), если багаж из/в США — 75 EUR (USD/CAD 100). Условия к размерам багажа: одно место не должно превышать 23 кг, размеры не больше 158 см.

myAustrianAIRail. Очень просто начать или продолжить своё путешествие на поезде. Ежедневно действуют рейсы от аэропорта Вены до железнодорожного вокзала Линца и обратно. При бронировании билетов вместе с авиа можно забронировать поездку на поезде. Если по непредвиденным причинам произошло опоздание на поезд или задержка рейса, места будут перебронированы. Воспользовавшись AIRail, вы также имеете возможность накапливать мили Miles&More.

Читайте также:
Фантастический фестиваль светового искуства в Берлине

Во время поездки на поезде багаж необходимо взять с собой в вагон, пассажир получит билеты на поезд и на самолёт, плюс ваучеры на питание. Клиенты, летающие бизнес-классом, могут воспользоваться услугами вагона первого класса и отдохнуть на территории бизнес-зала вокзала. Также это касается пассажиров, которые много летают AustrianAirlines.

Miles&More. С этой услугой, можно пользоваться парковкой на железнодорожном вокзале по более низким ценам. Для клиентов, имеющих статус HON Circle, наличие парковочных мест ближе к платформе.

Аренда автомобиля. Партнёр по прокату автомобилей CarTrawler обеспечит удобный и безопасный транспорт для вашего передвижения. Широкий выбор автомобилей и разнообразие цен сделают путешествие более интересным и запоминающимся.

Забота об окружающей среде с Austrian Airlines. Каждый пассажир может внести свою лепту для защиты экологии. Любой полёт влечёт за собой выброс в атмосферу CO2. Авиакомпания направила свою деятельность на сокращение выбросов и уменьшение загрязнения окружающей среды. Принять участие в этой работе может любой путешественник. При онлайн-бронировании рассчитывается негативное воздействие перелёта. Для устранения вреда экологии пассажир может внести денежный взнос. Эта сумма не будет влиять на стоимость билета и является добровольным пожертвованием.

Заказ меню. Возможность заказа блюд DO&CO при бронировании билетов через интернет. Всего 15 евро и выбор из девяти блюд в вашем распоряжении. Полёт будет проходить ещё более приятно с меню по вашему вкусу.

Страховой полюс. Каждый клиент имеет возможность оформить страховку у партнёра Австрийских авиалиний EuropeanTravel Insurance и быть более уверенным и спокойным за своё здоровье во время путешествий.

«Венская карта». Выгодное предложение для тех, кто собирается в отпуск или туристическую поездку. Благодаря карте у вас будет возможность бесплатного проезда в общественном транспорте в течение 24, 48 или 72 часов. Кроме того, она даёт возможность на скидку при посещении музеев, театров, концертов, магазинов, кафе, ресторанов.

Бизнес-класс. Во время регистрации у пассажиров есть возможность купить билет в салон бизнес-класса. Воспользовавшись таким вариантом перелёта, вы сможете сэкономить время в аэропорту, провести время ожидания в бизнес-зале с дополнительными услугами, а часы полёта в более комфортных условиях.

Бизнес-зал. Это более удобные условия, большой выбор напитков и закусок, компьютеризированная зона, бесплатный Wi-Fi, ванная комната, отдельная зона отдыха. Оформить посещение бизнес-зала могут любые гости аэропорта, необходимо только предъявить билет на текущую дату и заплатить 35 евро.

Подписка на новости. Авиакомпания предлагает подписаться на новостную рассылку и узнавать обо всех важных сообщениях из первых рук. Это может быть информация о специальных предложениях, акциях, нововведениях. Есть возможность даже получить приз от компании.

Подарочный ваучер. Хотите удивить близкого человека, подарите ему путешествие вместе с подарочным сертификатом myAustrian. Пусть подарок будет удивительным и незабываемым.

myAustrian Messenger. В современном мире быстрого развития технологий авиакомпания предоставляет услугу Messenger в Facebook, чтобы пассажиры всегда смогли задать интересующий вопрос сотрудникам Австрийских авиалиний и быть в курсе изменении рейсов, цен, услуг.

Austrian Meetings; Events. Особое предложение для организаторов и участников конференций, бизнес-встреч или личных мероприятий. Высокое качество услуг, льготный проезд, гибкие даты, начисление миль, специальные условия бронирования. Заявка должна быть оформлена не менее, чем за месяц.

Miles More. С данной услугой есть возможность накапливать мили во время полётов, при совершении покупок, в категории «Покупки и активный образ жизни», или бронировании номеров в отелях. Потратить накопленные мили можно на аренду автомобиля, бронирование отеля, покупки или на премиальный полёт. Путешествия становятся ещё более увлекательными с накопленными милями от AustrianAirline.

Информацию о предоставлении услуг можно прочитать на официальном сайте Австрийских авиалиний на русском языке или уточнить по телефону Австрийских авиалиний в Москве.

Парк самолётов

Осенью 2016 года AustrianAirlines располагала 80 воздушными судами, среднее время в эксплуатации которых 14,8 лет. Каждый день воздушные суда отправляются в полёт на короткие и дальние дистанции. Маршрутная сеть охватывает Европу, Восток и Америку. Любой уголок мира будет доступен для посещения с самолётами авиакомпании.

Читайте также:
Сколько лететь до Черногории из Екатеринбурга

Дальнемагистральные воздушные суда:

  • Boeing 777 — 5 шт;
  • Boeing 767 — 6 шт.

Ближнемагистральные и среднемагистральные воздушные суда:

  • Airbus 321 — 6 шт;
  • Airbus 320 — 18 шт;
  • Airbus 319 — 7 шт;
  • Embraer 195 — 13 шт;
  • Fokker 100 — 4шт;
  • Fokker 70 — 3 шт;
  • Bombardier Q400 —18 шт.

Горячая линия Австрийских Авиалиний

Как связаться с клиентской службой Austrian Airlines: номер телефона, горячая линия, режим работы, часы пик, e-mail, ссылки, FAQ

Номера телефонов службы поддержки

Время ожидания ответа оператора службы поддержки Austrian Airlines в России

Вс 30 Пн 31 Вт 01 Ср 02 Чт 03 Пт 04 Сб 05
09:00 10:00
10:00 12:00
12:00 14:00
14:00 18:30
18:30 21:00

Подсказки Спешуна

Телефоны отдела розыска багажа в аэропортах

Аэропорт Домодедово (Москва): +7 (495) 363-30-62 Аэропорт в Ростове-на-Дону: +7 (863) 276-71-61 Аэропорт Пулково (Санкт-Петербург): +7 (812) 324-37-87

Утерянный или испорченный багаж

Если Вы не нашли свой багаж на багажной ленте в аэропорту прибытия – сразу обратитесь в Службу розыска багажа или к представителю Austrian Airlines в зале прилета. В системе будет зарегистрирована специальная форма о неприбытии/повреждении багажа, а Вам на руки выдадут документ, который обязательно нужно сохранить.

На этой странице Вы сможете узнать статус поиска Вашего багажа.

Как только багаж будет найдет – представитель Austrian Airlines свяжется с Вами, чтобы обговорить детали доставки.

Если в течение 5 дней багаж не будет найден – Вам надо будет заполнить эту форму и отправить ее в авиакомпанию.

Вопросы по процедуре поиска багажа можно задавать департаменту по работе с клиентами Austrian Airlines на электронный адрес feedback@austrian.com (писать на английском).

Телефоны колл-центров Austrian Airlines в мире

  • Армения: +374 10 512201
  • Беларусь: +375 17 2 900 900
  • Бельгия: +32 (0) 642 25 79
  • Болгария: +35-92-806-0001
  • Венгрия: +36 1 4119940
  • Германия: +49 (0) 695 060 05 98
  • Греция: +30 801 11 26026
  • Дания: +45 70 113 000
  • Испания: +34 (0) 902 551 257
  • Италия: +39 (0) 2 896 342 96
  • Казахстан: +7 (7172) 595 8888
  • Кипр: + 357 22873330
  • Китай: +86 (0) 4008 810 770
  • Латвия: +371 6 7507700
  • Литва: +370 5 2105030
  • Молдова: +373 60 257257
  • Нидерланды: +31 (0) 900 265 89 20
  • Норвегия: +47 815 21 052
  • Польша: +48 22 5203420
  • США: 1 800 843 0002
  • Таиланд: +66 2267 0873
  • Турция: +90 212 354 88 67
  • Финляндия: +358 20 79 59 010
  • Франция: +33 (0) 820 816 816
  • Черногория: +382 20 653 350
  • Чехия: +420 227 231 231
  • Швейцария: +41 (0) 44 286 80 88
  • Швеция: +46 770 82 73 73
  • Эстония: +371 6 7507700

Полезные ссылки

Горячая линия Австрийских Авиалиний: мы будем рады узнать Ваше мнение о данной организации, но убедительно просим Вас уважать правила Спешуна и воздержаться от грубостей, оскорблений и нецензурной лексики.

У Вас есть вопрос, проблема или, наоборот, их решение? Поделитесь с другими пользователями!
  • 🇩🇪
  • 🇷🇺
  • 🇫🇷
  • 🇬🇧
  • 🇧🇷
  • 🇹🇷

Наши графики только иллюстрируют тенденции по загруженности и могут не отражать реальное количество людей в очереди и/или время ожидания. 2014-2022 Hurikat – Все права защищены. Все упомянутые товарные знаки принадлежат соответствующим владельцам. Условия и положения

Используя Hurikat, вы соглашаетесь с использованием печенья.

Авиакомпания Австрийские авиалинии (Austrian Airlines)

Поиск билетов на самолет и расписание рейсов авиакомпании

Поиск авиабилетов по 728 авиакомпаниям осуществляется с помощью поисковой формы от Aviasales

Официальный сайт компании Австрийские авиалинии:

На официальном сайте авиакомпании Австрийские авиалинии можно уточнить расписание рейсов, узнать нормы провоза багажа в самолете, поискать авиабилеты на рейсы компании Austrian Airlines и пройти электронную регистрацию.

О компании:

Авиакомпания Австрийские авиалинии (Austrian Airlines) – вот уже больше полувека лидирует на рынке пассажирских авиаперевозок в Австрии. На сегодняшний день компания обслуживает свыше 130 направлений по всему миру. Приоритетными направлениями являются города европейских стран.

Австриан эйрлайнс входит в Star Alliance – одна из крупнейших ассоциаций авиаперевозчиков, что позволяет ей иметь партнерские соглашения о совместном использовании направлений с другими членами этого альянса. Компания имеет неплохой парк воздушных судов, который периодически обновляется. Огромное значения приделается безопасности и комфорту пассажиров.

Дополнительная информация

Контакты:

Представительство в Москве:
Трибунная площадь, 2, бизнес-центр «Неглинная Плаза», -1 этаж,
+7 (495) 995-0-995

Аэропорт Домодедово,
+7 495 795 35 21,
Факс: +7 495 544 53 20,
Утеря багажа:
+7 495 363 30 62

Представительство в Ростове на Дону:
Проспект Шолохова, 270/1

Представительство в Санкт-Петербурге:
Аэропорт Пулково:
+7 812 313 30 20
Утеря багажа:
+7 812 324 37 87

Представительство в Краснодаре:
ул. Красных партизан, 238,
+7 861 227 79 27

Представительство в Сочи:
ул. Конституции СССР, 18, офис 301,
+7 8622 905247
+7 8622 905247

  • Код ИАТА (IATA): OS
  • Код ИКАО (ICAO): AUA
  • Авиационный альянс: Star Alliance
  • Программа лояльности: Miles & More
  • Аэропорт базирования: Вена-Швехат; Инсбрук: Кранебиттен
  • Самолёты авиакомпании: Airbus A319-114, Airbus A320-214, Airbus A321-111/211, Boeing 737-600, Boeing 737-700, Boeing 737-800, Boeing 767-300ER, Boeing 777-200ER

Оцените сервис компании

Поделитесь отзывами с друзьями!

Отзывы пассажиров об авиакомпании Австрийские авиалинии (Austrian Airlines) 2022

Выплаты по разбитому чемодану не дождаться, им плевать на граждан других стран, даже не отвечают на запросы через собственный сайт, а по электронной почте связь исключена. Либо звони и общайся на английском с официальным австрийским лицом, либо пиши через форму официального сайта, где, как я уже присала, не отвечают. Официального представительства в РФ у компании нет. Поэтому если подавать в суд, то только в Австрии.
Не рекомендую эту компанию. Сервис обратной связи по ущербу отсутствует полностью.

Здравствуйте! При покупке билетов на рейс OS607 были выбраны билеты на 7 ряд. При регистрации представитель объяснил, что это ничего не значит и выдал места в самолёте на своё усмотрение. Это произошло в аэропорту Краснодара.

Купила 3 билета по маршруту Москва – Вена – Рим на 05.06 2018 и обратно Рим-Вена – Москва на 05.07 2018. Оба полета с отменой рейса в Вене. 5 июня почему отменили перелет Вена – Рим мы так и не поняли. Очень напрягло как это все происходило – поиск того заветного окошка, где нам перерегистрируют билеты, общение с девушкой – представителем компании,но это было не самое плохое – в результате мы все таки улетели с задержкой около 7 часов. Значительно хуже произошло с обратным рейсом. В Вену мы прилетели из Рима во время, а там началась гроза. Рейс в Москву был отменен. Время было около 8 вечера. Представители компании сказали нам. что мы можем купить себе билеты и лететь другим рейсом или поехать в отель какой-нибудь, но в 5 утра надо быть в аэропорту взять талон в терминале и ждать, что нам ответят представители. А сейчас их рабочий день закончился и они идут домой. Таких как мы было около 30 задержанных рейсов. Много людей с маленькими детьми, пожилых людей. В 8 вечера все ушли, закрылись кафе, дюти фри, остались только автоматы с водой. Где то в другом конце вроде бы дали воду и поставили раскладушки. Всю ночь мы провели рядом со стойкой компании, что взять заветный талон. Туалеты были в ужасном состоянии, никто не убирал. В 3 часа ночи мы взяои талоны под номером 3. 4.5 и в 5 утра появилась одна! представительница на всю эту большую толпу людей. Нам повезло – нам дали посадочные билеты через Брюссель, пересадка 45 мин. Трудно описать все переживания, когда мы сначала в Вене отстояли большую очередь на таможенный контроль, а потом в Брюсселе на паспортный контроль. Такую очередь как в Брюсселе, я видела только в Москве в 80-е годы за водкой. Каким то чудесным образом нам повезло, рейс в Москву был задержан и мы успели и были счастливы. Первый раз летели в бизнес- классе. Оба перелета сопровождались потерей багажа. В Риме мы его ждали 3 дня – нечего было совсем одеть. В Москве 2 дня, но было легче , были дома. Я обратилась в компанию за разъяснениями, и даже получила ответ, что мне готовы компенсировать затраты на отель и еду, если я предоставлю чеки. Но в отель мы не поехали, ждали представителя в 5 утра, а есть было нечего – все закрыли. Больше Австрийскими авиалиниями мы никуда и никогда не полетим.

27 июня я летела с детьми из России в Милан через Вену Austrian Airlines. Наш рейс задержался на полчаса. Представитель компании сказала, что самолет прилетит вовремя, что было ложью.
Во время полета стюардесса сообщила, что самолет опаздывает на 10 минут и сказала, что единственный выход – это бежать на свой самолет, и, может быть успеем. Никто не предложил никакой помощи!
При приземлении нас ждала огромная очередь для проверки багажа, естественно, мы опоздали на самолет.
Оказывается представительство компании Austrian Airlines находилось в нескольких метрах слева, и если бы меня кто-нибудь туда направил, я бы успела бы на самолет, или хотя бы не ходила по всему аэропорту с тремя чемоданами и с двумя детьми.
В представительстве Austrian Airlines я столкнулась с неслыханной грубостью! Из четырех окон работало только два. На мой вопрос, почему очередь не двигается, мне ответили, что обычно ждут по два часа – и ничего. Хороший ответ от представителя авиакомпании, который многое говорит о ее культуре! После моего возмущения вышла девушка и заняла третье окно. Она мне выписала новые билеты за две минуты и сказала, что я должна пройти на проверку багажа. Я ей сообщила, что у меня уже проверили багаж. А мужчина, который сидел в соседнем окне, сказал мне: «Идите и не отнимайте наше время!» Я отнимаю его время! Я заплатила за билет, их самолет опоздал, мои дети устали, мой муж встречает самолет, в котором нас нет, – а я отнимаю его время! Я сказала, ему, что я очень разочарована в этой авиакомпании, на что мне этот мужчина ответил, чтобы я ехала в «свою Россию»! Это называется национализм!
Мне пришлось еще сорок минут простоять в очереди на проверку багажа. В аэропорт Милана мы прибыли на 2 часа 45 минут позже, чем планировалось. Моральная сторона пострадала намного больше!
А ведь можно было все так просто решить – сообщить опаздывающим людям, куда следует обращаться. Буду ли я еще пользоваться этой авиакомпанией – нет. НИКОГДА. Полная безответственность и грубость на грани с оскорблениями.

Авиакомпания отказала в проходе паспортного контроля и посадке на рейс за 50 минут до вылета!

Должен был лететь рейс OS608 Краснодар – Вена 30 Октября 2016 в 1540.

Приехал в аэропорт в 1440 и услышал обьявление что рейс Вена – Краснодар приземлился. Зарегистрировался он-лайн за день и летел только с ручной кладью. Направляясь к паспортному контролю обнаружил что пограничный контроль уже был закрыт, это было в 1450 – за 50 минут до вылета! Со мной еще двое человек попали в такую же ситуацию.

Представитель авиакомпании была некомпетентна и путалась в том что говорила. Никакой помощи не было оказано и со всеми претензиями говорила звонить в кол-центр. Сначала представитель сообщила что разрешит посадку так как я зарегистрировался, а через 10 минут сказала что не разрешит. Так же сказала что получила разрешение от пограничников (с ними они общалась по WhatsApp!) но все равно не пустит на борт потому что такая политика компании.

Общались безуспешно с представителем 30. минут с 1450 до 1520 и только в 1520 была объявлена посадка. У нас было достаточно времени пройти досмотр и паспортный контроль если бы представитель Австрийских Авиалиний оказала содействие а не препятствовала этому.

В итоге потерянное время и потраченные деньги на другой рейс, которые я буду добиваться обратно от Австрийских Авиалиний.

Вывод: избегайте Австрийские Авиалинии и международный аэропорт Краснодар

Австрийские авиационные линии (Austrian Airlines). Официальный сайт.

Austrian Airlines AG (WBAG:620158) — австрийские авиалинии. Вместе с региональным подразделением Tyrolean Airways (Austrian Arrows) исполняет регулярные рейсы по больше, чем 130 маршрутам. Порт приписки — Венский международный аэропорт. Член Austrian Airlines Group и Star Alliance.

История

Авиационная линия была создана 30 сентября 1957, первый полёт состоялся 31 марта 1958 рейсом Vickers Viscount 779 Вена-Цюрих-Лондон. Austrian Airlines были образованы при помощи слияния компаний Austrian Airways и Air Austria. Первые внутренние рейсы начались 1 мая 1963. Первый трансатлантический рейс авиационной компании был 1 апреля 1969 по маршруту Нью-Йорк-Брюссель-Вена при сотрудничестве с Sabena.

Austrian вошла в Star Alliance в 2000. Austrian в этом же году, приобрела Lauda Air, которая выполняла в том числе и дальнемагистральные рейсы, и приобретали Rheintalflug 15 февраля 2001. В результате ребрендинга общей для авиационных компаний стала марка Austrian. 1 октября 2004 были объединены лётные подразделения Lauda Air и Austrian, в результате чего бренд Lauda Air стал применяться только для чартерных рейсов.

100 % акций Austrian Airlines с 2010 года принадлежат ÖLH Österreichische Luftverkehrs-Holding-GmbH. Полностью владеет двумя авиационная компаниями — Lauda Air и Austrian Arrows, имеет долю 22,5 % в Ukraine International Airlines. Штат сотрудников 8468 человек.

Австрийское правительство в июне 2008 года поручило инвестиционному банку Merrill Lynch подготовить полную приватизацию авиационной компании при помощи продажи зарубежной авиационной компании. О своём интересе изначально заявили авиационная компания Air France-KLM, Lufthansa, Air China, Royal Jordanian, Аэрофлот, Turkish Airlines, Singapore Airlines, S7 Airlines. В шорт-лист вошли Air France-KLM, Lufthansa и S7. 5 декабря 2008 года стало известно о том, что ÖIAG подтвердил продажу 41,6 процента акций Austrian Airlines авиационной компании Lufthansa по цене 366268.75 евро.

Корпоративный дизайн

Цветовая схема Austrian Airlines всегда была «красно-бело-красной». Самолёты с 1950-х по 80-е были серебристого цвета, верхняя часть фюзеляжа была белой со стрелкой Austrian Airlines и надписью «Austrian Airlines» (до 1972, 1995—2003) или «Austrian» (1972—1995, с 2003 года).

Обычная стрелка Austrian Airlines («Austrian Chevron») имела три варианта. В 1960 она напоминала формой бумажный самолётик, а она получила современную форму в 1972. После ребрендинга 1995 года, «Chevron» был помещается на красно-бело-красные хвосты самолётов. Но «Chevron»после нового изменения корпоративного стиля в 2003, пережил «возрождение»: старая стрелка стала снова использоваться, но с тенями и в более современном стиле.

Целый ряд специальных цветных схем применялся в течение десятилетий. После вхождения в Star Alliance некоторые самолёты стали носить эмблему альянса. В год Моцарта, в 2006 году, Airbus A320 получил специальную окраску, Airbus A340 носил эмблему Венского филармонического оркестра, а Boeing 737-600 был окрашен в Тирольские мотивы. Три самолёта окрашивались к EURO 2008, а один Airbus A320 — в стиль ретро к 50-летию компании.

Назначения

Основным направлением маршрутов Austrian являются Ближний Восток и Восточная Европа, большая часть которых обслуживается подразделением Tyrolean Airways.

В результате осуществления программы экономии в 2006 году Austrian приняла решение вывести из эксплуатации флот Airbus A340 и Airbus A330, который состоял из 4-х Airbus A330-200(OE-LAO,OE-LAN,OE-LAM,OE-LAP), 2-х A340-200 (OE-LAH и OE-LAG) и 2-х Airbus A340-300(OE-LAL и OE-LAK). Некоторые из самолётов были проданы TAP Portugal, Swiss и ВВС Франции. В итоге Austrian закрыла ряд дальнемагистральных рейсов в Австралию и Восточную Азию. Рейсы в Шанхай были прекращены в январе 2007, рейсы на Коломбо, Пхукет, на Мале и на Маврикий — в апреле 2007, рейс в Катманду- в мае 2007.

В марте 2007 также прекращены самые длинные рейсы авиационной компании, Мельбурн — Сингапур— Вена — и Сидней — Куала-Лумпур — Вена, прекратив работу на рейсах Кенгуру. Austrian была последней европейской авиационной компанией, которая осуществляет прямые рейсы из Европы в Мельбурн.

Austrian — одна из немногих авиационных компаний, которая стала производить рейсы в послевоенный Ирак (Эрбил), куда она начала летать с декабря 2006. Все же, этот рейс в следующем году был отменён. Рейсы в Эрбил возобновились в июне 2008.

Новые маршруты

Austrian Airlines с ноября 2010 начала рейсы в Мумбаи частотой 5 рейсов в неделю; Austrian Airlines с июня 2011 начнёт рейсы в Багдад частотой 3 рейса в неделю, а с октября 2011 увеличит до 4 рейсов в неделю в Багдад.

Меры по обеспечению безопасности

Обеспечением безопасности рейсов Austrian Airlines с 1981 года занимается подразделение Cobra (антитеррористическое полицейское подразделение Министерства внутренних дел Австрии). Во время каждого полёта на борту находится хотя бы два вооружённых воздушных маршала.

Основные данные авиакомпании Austrian Airlines:

Страна авиакомпании: Австрия.

Национальная авиационная компания Австрии.

Год появления авиакомпании: 1957.

ИАТА код авиакомпании: OS.

ИКАО код авиакомпании: AUA.

Авиакомпании является членом альянса: StarAlliance.

Austrian Airlines (Австрийские авиационные линии). Официальный сайт: www.austrian.com

Контактные данные:

Основные аэропорты авиакомпании: Вена.

Почтовый адрес авиакомпании: OfficePark2, POBox1, Vienna-Airport, 1300Vienna, Austria.

Городской телефон авиакомпании: +43517660.

Факс авиакомпании: +4316886526.

Адрес электронной почты авиакомпании: publoc.relations@austrian.com.

Почтовый адрес российского представительства авиакомпании: г. Москва, Трубная площадь, д.2, минус 1этаж, БЦ “Неглинная плаза”.

Городской телефон российского представительства авиакомпании: +74959950995.

Факс представительства в России: +74957252559.

Адрес электронной почты российского представительства авиакомпании: office.mow@austrian.com.

Внутренние авиарейсы авиакомпании: Грац, Вена, Клагенфурт, Инсбрук, Зальцбург, Линц.

В страны СНГ авиарейсы авиакомпании: Днепропетровск, Баку, Ереван, Екатеринбург, Краснодар, Киев, Минск, Львов, Нижний Новгород, Москва, Ростов наДону, Одесса, Сочи, СанктПетербург, Харьков.

Международные авиарейсы авиакомпании: Амстердам, Амман, Афины, Анкара, Бангкок, Базель, Бари, Барселона, Берлин, Белград, Братислава, Болонья, Будапешт, Брюссель, Варна, Бухарест, Вашингтон, Варшава, Верона, Венеция, Гамбург, Вильнюс, Гетебург, Ганновер, Дели, Дамаск, Дубай, Дрезден, Женева, Дюссельдорф, Каир, Загреб, Катманду, Канкун, Клу, Кельн, Копенгаген, Коломбо, Краков, Кошице, Ларнака, КуалаЛумпур, Лейпциг, ЛасПальмас, Лондон, Лион, Люксембург, Любляна, Маврикий, Люксор, Малага, Мадрид, Мельбурн, Мале, Монтего-Бэй, Милан, Мюнхен, Мумбай, Нью-Йорк, Ницца, Осло, Нюрнберг, Охрид, Острава, Пекин, Париж, Прага, Подгорица, ПунтаКана, Приштина, Пхукет, Пуэрто-Плата, Рим, Рига, Сараево, Салоники, Сидней, Сибиу, Скопье, Сингапур, Стамбул, София, Страсбург, Стокгольм, Тель-Авив, Тегеран, Тимишоара, Тенерифе, Тобаго, Тирана, Торонто, Токио, Турин, Триполи, Фуншал, ФранкфуртнаМайне, Хургада, Хельсинки, Штутгарт, Шанхай, Цюрих.

Отзывы об авиакомпании Aeromexico

50% 32% 18%
  • позитив
  • нейтрал
  • негатив

Все отзывы об авиакомпании Aeromexico

    Сортировать отзывы по:
  • Дате
  • Полезности

Политика компании абсолютно мошенническая. Брала билет из Эквадора с пересадкой в Мехико. На этапе заказа билета несколько раз звонила в службу поддержки и связывалась через сайт, чтобы убедиться что при пересадке виза не нужна. В итоге, в аэропорту Кито меня задерживали два часа и не пускали на посадку, до тех пор пока я не купила у них визу за 78$, потому что до взлета оставалось 30 минут. Наличных денег у меня с собой оставалось 50$, повезло что меня до последнего провожали местные родственники, которые смогли одолжить мне 30 баксов на эту чертову визу. Самое интересное, что в самом Мехико эту визу у меня даже не спросили. Имейте ввиду связываясь с этой компанией, им нельзя верить, они скажут то что вы хотите услышать, а реальность может оказаться какой угодно.

Я не ожидала от такой компании такой халатности! Как можно делать все, чтобы клиенту было неудобно покупать у вас билеты и пользоваться вашими авиалиниями?! На протяжении всего времени, что я имею дело с вашей компанией у меня создаются одни только проблемы! Вы совершенно не заинтересованы в том, чтобы ваши клиенты оставались довольными и комфортно пользовались услугами вашей компании! Почему ваши сотрудники настолько некомпетентны, что не знают информацию и не могут совершить никаких действий, что приходится обращаться к ним по несколько раз, а в итоге получаешь НИЧЕГО! Это недостойно компании мирового уровня!
Мы полетели Аэромексико в Мексику и сотрудники сказали нам, что нам нужны билеты из Мексики, чтобы нас пропустили на границе. Я спросила можно ли купить через их компанию билеты и вернуть их, мне сказали, что это возможно сделать в течение 48 часов с момента покупки. Я быстро нашла первые попавшиеся билеты, купила, показала их струдникам и нас пропустили на борт. Сказали, что отменить бронь можно в колл-центре. Через примерно 5 часов мы прилетели в Мексику, никаких билетов у нас не спросили. Я подошла к стойке информации Аэромексико и попросила отменить мое бронирование, девушка нашла бронирование и отменила его. Примерно через полчаса я решила спросить точно ли бронь отменена, так как я вижу ее в приложении, мне сказали, что бронь отменена и я скоро получу возврат средств. Потом мы пошли на рейс. Так как рейсы были ночные, мы прилетели утром и легли спать, а когда я встала, то увидела, что бронь так и не отменена и висит на мне! Я сразу начала звонить в колл-центр, а там мне начали говорить, что отменить ничего не могут, потому что это невозвратный билет, я говорю, что не прошло 24 часа, они начинают говорить, что я платила в евро, а они могут вернуть только операции, совершенные в долларах и так далее! Вот так они протянули время и прошло 24 часа, хотя мне говорили про 48 часов. На следующий день я пошла в их офис, но там только развели руками и сказали, что 24 часа уже прошло и ничего нельзя сделать. Я написала им жалобу, но на нее точно также ответили и им совершенно все равно, что их сотрудники совершенно не умеют работать! Я считаю, что это похоже на действие мошенников! Это попросту обман и развод на деньги!

Летел на Новый год из Сеула в Мехико и дальше в Сан Хосе дель Кабо и обратно, без багажа, и не дорого. Отличные свежие B-787 до Мехико и бразильский Е-190 до SJD. Кресла удобные для высоких людей. Кормят без изысков, но вполне съедобно, обслуживание – без огонька. Зато наливают текилу, что очень актуально для 15-часового переплёта над океаном. Мультимедиа весьма скудное. Но полёт прошёл по расписанию и неутомительно, за что и спасибо!

Прочитав отзыв Анастасии от 11.09.2019, перенервничала готовилась к самому худшему. В итоге перелёт из Москвы в Лиму через Мадрид и Мехико и обратно через Мехико и Барселону прошел нормально. На пути туда предупредили, что в Мехико надо подойти и уточнить, ушел ли багаж до Лимы или надо получить и снова сдать. Багаж ушёл сразу до Лимы. На обратном пути в Мехико была длинная пересадка, получала и сдавала багаж, но электронная виза в Мексику оформляется в несколько минут. В Барселоне багаж не успели погрузить из-за короткой стыковки. Привезли домой на следующий день.

Работа компании у меня нареканий не вызвала.

Из-за этого отзыва весь отпуск нервничала(

Самый ужасный опыт перелётов за мою жизнь. Да, хотелось сэкономить, но больше мы такого делать не будем. Летели из Чили в Россию с пересадками в Мексике и Испании. Так они сказали, что не могут зарегистрировать багаж до конечной страны и сказали заново регистрировать его в обоих пунктах пересадки!! У меня не было визы в Европу, и если бы не мой муж, я бы так и не смогла забрать свой багаж в Испании и, получается, мне просто пришлось бы оставить его выкинутым в аэропорту и уехать только с ручной кладью.
Зачем продавать рейсы через Европу и не предупреждать, что придётся “выходить”?
Теперь не знаю, как лететь обратно.
Не летите, если у вас тоже сложный маршрут и нет визы.

Бортпроводники не говорят по английски от слова совсем) Зато наливают от души) Пересадка в Мехико просто ад) У них нет транзитной зоны, так что печать в паспорт о прибытии в Мексику вам поставят) Гейты расположены непонятно как))) Грязный аэропорт.

Летали из Москвы в Мехико и обратно через Париж с Аэрофлотом и Aeromexico. Понравилось почти всё: новые Boeing 787, хорошая цена + учитываются бонусы других компаний из SkyTeam, нормальное питание, профессиональное обслуживание. Единственное, что не понравилось- непунктуальность. Рейс Аэрофлота из Москвы задержали на два часа-мы уже подумали, что можем опоздать на пересадку, но выяснилось, что рейс AM 4 до Мехико задерживается аж на 5.5 часов. Обратно до Парижа (AM 3) вылет рейса отложили на 3 часа, причин не было, скорее всего из за позднего прибытия самолетов. И это было не только на парижских рейсах- половина рейсов Aeromexico было задержано.
Ну, они хотя бы извиняются (welcome drinks + магнитик/игрушка каждому + длинное извинение от командира), у других такого нету 😅😅.
8/10

Летал в прошлом году из Нью-Йорка в Канкун и обратно. Боинг 737-800. Сидеть удобно при моём росте 182. Полёт четыре часа с минутами. Кормят и поят хорошо, включая текилу, само собой. Бортпроводницы вежливые, вылетели вовремя, прилетели вовремя. Летал этим же маршрутом на United, American Airlines и US Airways. Никакого сравнения. Через месяц снова в Канкун и, конечно, на Aeromexico!

Летал 9-16 марта Москва-Париж-Мехико-Мерида и обратно. Все прошло гладко. Новые дримлайнеры между Парижем и Мехико, все по расписанию, багаж не теряли, бонусные мили пришли на карточку вовремя, кормежка нормальная. В аэропорту Мехико нет бесплатного интернета, кому интересно. В Париже разные терминалы – большое расстояние, закладывайте время на стыковку. Авиакомпания нормальная

В марте-апреле летали этой авиакомпанией. Мехико – Пуэрто-Вальярта – Мехико на В737-700, Мехико -Сан Педро Сула на ERJ-145 и Канкун – Мехико на В737-800. Все четко, вовремя, никакого негатива. Кормят, правда, весьма условно, но это вполне приемлемо для коротких рейсов. Все билеты брал заранее на сайте а/к. Номер бонусной карточки Аэрофлота мексиканский сайт запрашивает при оформлении билетов и все мексиканские баллы были учтены Аэрофлотом. НО. У них есть тарифы, при которых баллы не начисляются и данные карточки при этом не запрашиваются. Мы так попали на очень хороший тариф на рейс из Канкуна в Мехико, но без баллов. Единственный недостаток (но это встречается нередко) – невозможность оформления билетов Aeromexico из нескольких пунктов и с остановками. На наши 4 перелета мы покупали 3 билета – немного больше мороки. времени, транзакций, бумаги. Но это – естественные обстоятельства, которые надо принимать по факту. Терминал 2 в Мехико имеет некоторые заморочки, к которым надо приспосабливаться и не успокаиваться до полной уверенности, что вы в нужной зоне возле нужного выхода. А если вы летите разными авиакомпаниями и вам нужно переезжать из терминала 1 в терминал 2, то между рейсами желательно иметь не менее 3-х часов. Мы пересаживались с Lufthansa на Aeromexico. Между рейсами – 2 часа. А на прилете и на границе одновременно оказались пассажиры с 3-х В747 из Европы, потом – багаж, потом – поиски вагончика в терминал 2, там опять надо отыскать зону регистрации и таинственную стойку 52. Все бегом и с Божьей помощью прибыли к выходу на посадку буквально за 5 мин. до финиша. Если бы наш 747 попал на сильный встречный и летел минут на 15 дольше, к Тихому океану мы бы не попали своим рейсом. Но я сам выбирал рейсы. А Aeromexico и аэропорты Мексики хороши и доброжелательны. Кстати, к нескольким лишним килограммам багажа в Мексике нигде не цеплялись. Даже когда мы летели на маленьком 19-местном Do-228 из Вильяхермоса-Мерида-Канкун. Всем желаю хороших путешествий и обязательно наведаться в Мексику!

Отличная авиакомпания. Летал Канкун-Мехико,все по расписанию,хороший Боинг 737-700, расстояние между креслами большое (при росте 189),взлет и посадка на отлично,чай,кофе,соки и печеньки в полете. В полете не кормят,еще из минусов немного завышена цена на перелет.

Летел по маршруту Канкун-Мехико(эконом класс).Перелет выше всяких похвал!Никаких задержек!Чистый самолет,широкое расстояние между креслами,очень приветливые стюардессы и мягкая посадка.Это внутренний рейс,у Трансаэро при перелете в 13 часов кресла в разы уже!в общем если будут предложения ,в будущем буду летать этой компанией!Твердая 5!

Неоднократно летал этой авиакомпанией по Мексике. Обслуживание всегда на высоком уровне. Бортпроводники приветливые, отзывчивые. Вспоминаю с удовольствием. Viva Aeromexico!

9 марта летели из Токио в Мехико. Без какой-либо доплаты нас (семью из 3-х человек) оформили в бизнес-класс. Обслуживание, конечно, супер! Затем был перелет Мехико-Канкун. Все прошло организованно. Выдача багажа без нареканий.

Летела этой компанией в ноябре по маршруту Кампече-Мехико-Акапулько. До Мехико летели на эмбрайере,самолёт не старый,салон чистый,стюарды приветливые,на просьбу принести плед отреагировали незамедлительно. Но вот по прибытии в Акапулько выяснилось,что багаж потерян:-(,написала заявление(к слову,работники авиакомпании работают ну очень медленно) и вечером он был доставлен в отель. Все вещи в чемодане были на месте. В целом я довольна компанией.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: